对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，以下哪一项是正确的?( )

admin2019-09-17 34

问题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，以下哪一项是正确的?( )

选项 A、已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐
B、地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务
C、旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
D、旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退

答案D

解析 A项错误，如果旅游者在接近用餐时提出换餐，由于餐厅已做好准备，所以一般情况下难以满足旅游者的要求，导游员应做好解释工作并向旅游者表示歉意，根据情况可以建议旅游者下一餐换餐。假若旅游者仍坚持换餐，导游员可建议其单独用餐，但要说明在综合服务费不退的情况下餐费自理。
B项错误，如果是健康的旅游者希望在客房用餐，导游员应主动了解原因，提供力所能及帮助，同时要告知旅游者客房送餐服务的费用由其自理。
C项错误，旅游者如果因生活习惯或其他原因要求推迟用晚餐时间，导游员应了解情况并与餐厅联系，适当推迟用餐时间。如有特殊情况不能予以满足时，要向旅游者做好解释并表示歉意。
D项正确，旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退。

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“宾客至上”原则要求导游人员的工作要做到()

在旅游过程中如果发生火灾，导游人员应采取的措施有()

导游人员预防游客丢失证件、钱物、行李的措施主要有()

为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物，导游人员应多做()工作。

旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是交通部门或行李员的责任，导游人员不必负责查找。()

旅游安全事故是指在旅游活动过程中涉及旅游者人身、财物安全的事故。()

旅游者要求转递的物品中有食品时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。()

有游客感冒咳嗽不停，导游应该马上找随身带的感冒药让其服用。()

导游人员带团游览岳阳楼，就《岳阳楼记》的两幅雕屏，在一楼告诉游客一幅为真迹，一幅为赝品，让客人猜测；到二楼时告诉客人二楼的雕屏为真迹，再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说，这是运用了()导游讲解技能。‘

以下不属于首次沿途导游内容的是()。

己方想要对方提供的东西比对方希望自己提供的东西更多的战略是()

男性，48岁，近1周内发现血压升高156/98mmHg，服用利尿剂氢氯噻嗪降压效果不佳，且出现四肢无力，测血钾为2.2mmol/L若需明确诊断，则下一步需

“一源三歧”的奇经是指()

我国规划法规体系中的相关法有()。

(　　　)是指一个流水组中施工过程的个数。施工过程可以是一个工序、一项分项工程或是它们的组合。计算时施工过程数用N表示。

某公司2007年和2008年的销售收入分别为2000万元和2400万元，应收账款额分别为50万元和80万元，则这一时期单纯由销售收入增加导致的应收账款增加额约为()万元。

稷下学宫是战国时期()的一所著名学府。

设有关系R，S和T如下。关系T是由关系R和S经过哪种操作得到的?

软件工程的出现是由于（）。

WhentheColdWarbegan,whowasthepresidentofU.S.A?

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