对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，以下哪一项是正确的?( )

admin2019-09-17 36

问题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，以下哪一项是正确的?( )

选项 A、已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐
B、地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务
C、旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
D、旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退

答案D

解析 A项错误，如果旅游者在接近用餐时提出换餐，由于餐厅已做好准备，所以一般情况下难以满足旅游者的要求，导游员应做好解释工作并向旅游者表示歉意，根据情况可以建议旅游者下一餐换餐。假若旅游者仍坚持换餐，导游员可建议其单独用餐，但要说明在综合服务费不退的情况下餐费自理。
B项错误，如果是健康的旅游者希望在客房用餐，导游员应主动了解原因，提供力所能及帮助，同时要告知旅游者客房送餐服务的费用由其自理。
C项错误，旅游者如果因生活习惯或其他原因要求推迟用晚餐时间，导游员应了解情况并与餐厅联系，适当推迟用餐时间。如有特殊情况不能予以满足时，要向旅游者做好解释并表示歉意。
D项正确，旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ocHS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，以下哪一项是正确的?( )

导游实务

导游资格

考察旅游产品在我国已经成为一项成熟、热门的旅游产品，受到各类旅游爱好者的追捧。()

第一印象的好坏常常构成人们的心理定式，不知不觉成为判断一个人的依据。特别是长期接触。()

致欢迎辞是地陪第一一次与旅游者进行信息和情感交流，以下不属于欢迎辞应有内容的是()

在国际地区航线上，持公务票价客票旅客的计重免费行李额为()

导游活动作为一种服务形态，古已有之，但还不能理解为现代意义上的导游服务，这主要是因为其不具有专职性、经济性和有组织接待性的属性。()

在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。()

以下说法中，正确的是()。

导游人员应遵循哪几项服务的基本原则?

以下哪一项不属于着装“TOP”原则的范围?()。

试从词语的构造方式的角度对下列合成词进行分类，分别填入相应的各项中。修辞阿姨瓜子燕子女儿马儿作者司仪刚刚第三作为忘记窗户木头开头后现代后年A．词根和词根组合的合成词：____________

申请药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告审查，应当依法提交的材料有

判断声源的距离主要依靠声压和主观经验。一般在自由空间，距离每增加一倍，声压级将减少()dB(A)。

城市发展中，()关注的是城市最主要的职能，是对主要职能的高度概括。

工程师认为有必要暂停施工时，应当以书面形式要求承包人暂停施工，并在提出要求后(　　)小时内提出书面处理意见。

会计档案的保管期限是从()算起。

基本的采购规章制度主要包括（）。

教师职业道德修养的最终目标是要教师养成良好的()。

DES算法属于加密技术中的

—ReadthearticlebelowaboutFederalDepositInsuranceCorporation.—Choosethebestwordtofilleachgap,fromA,B,CorD.

对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，以下哪一项是正确的?( )

导游实务

导游资格

考察旅游产品在我国已经成为一项成熟、热门的旅游产品，受到各类旅游爱好者的追捧。()

第一印象的好坏常常构成人们的心理定式，不知不觉成为判断一个人的依据。特别是长期接触。()

致欢迎辞是地陪第一一次与旅游者进行信息和情感交流，以下不属于欢迎辞应有内容的是()

在国际地区航线上，持公务票价客票旅客的计重免费行李额为()

导游活动作为一种服务形态，古已有之，但还不能理解为现代意义上的导游服务，这主要是因为其不具有专职性、经济性和有组织接待性的属性。()

在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。()

以下说法中，正确的是()。

导游人员应遵循哪几项服务的基本原则?

以下哪一项不属于着装“TOP”原则的范围?()。

试从词语的构造方式的角度对下列合成词进行分类，分别填入相应的各项中。修辞阿姨瓜子燕子女儿马儿作者司仪刚刚第三作为忘记窗户木头开头后现代后年A．词根和词根组合的合成词：____________

申请药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告审查，应当依法提交的材料有

判断声源的距离主要依靠声压和主观经验。一般在自由空间，距离每增加一倍，声压级将减少()dB(A)。

城市发展中，()关注的是城市最主要的职能，是对主要职能的高度概括。

工程师认为有必要暂停施工时，应当以书面形式要求承包人暂停施工，并在提出要求后( )小时内提出书面处理意见。

会计档案的保管期限是从()算起。

基本的采购规章制度主要包括（）。

教师职业道德修养的最终目标是要教师养成良好的()。

DES算法属于加密技术中的

—ReadthearticlebelowaboutFederalDepositInsuranceCorporation.—Choosethebestwordtofilleachgap,fromA,B,CorD.

工程师认为有必要暂停施工时，应当以书面形式要求承包人暂停施工，并在提出要求后(　　)小时内提出书面处理意见。