首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
请论述戴明提出的14点。
请论述戴明提出的14点。
admin
2016-03-23
89
问题
请论述戴明提出的14点。
选项
答案
戴明丁1986年在《走出危机》一书中提出,为了向以顾客满意为宗旨的质量型组织转变,组织的管理者必须关注14个要点或必须承担14个方面的义务。其具体内容如下: (1)树立改进产品和服务的长久使命,以使企业保持竞争力,确保企业的自下而上和发展并能够向人们提供工作机会; (2)接受新的理念; (3)不要将质量依赖于检验; (4)不要只是根据价格来做生意,要着眼于总成本最低; (5)通过持续不断地改进生产和服务系统来实现质量、生产率的改进和成本的降低; (6)做好培圳; (7)进行领导; (8)驱除恐惧以使每一个人都能为组织有效地工作; (9)拆除部门间的壁垒; (10)取消面向一般员工的门号: (11)取消定额或指标; (12)消除影响工作完荚的障碍。 (13)开展强有力的教育和自我提高活动; (14)使组织中的每个人都行动起来去实现转变。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/okVJ777K
本试题收录于:
质量管理学题库经管类分类
0
质量管理学
经管类
相关试题推荐
在子宫内膜癌的国际妇产科联合会外科分期与TNM分类中,关于Ia期的标准是
下列胆囊造影检查方法中,副作用最少的是
某采石厂开采地点距国道大桥16.7m,1987年采矿由村办企业转为乡镇企业,王某某承包经营该厂。破碎车间由李某某承包并作为负责人兼安全员。1989年7月,由于该采石厂在出事故地点的开采处已经形成明显伞檐,王某某发现李某某在原开采点和出事地点两处之间进行开采
下列关于母线槽施工说法正确的有()。
下列关于施工项目成本核算方法的说法,正确的有()。
某施工企业采购一批材料,出厂价为3500元/吨,运杂费是材料采购价的6%,运输中材料的损耗率为1%,保管费率为2%,则该批材料的单价应为()元/吨。
建设工程项目施工进度计划,属于()的范畴。
马斯洛把人的需要分为缺失性需要和成长性需要。以下不属于成长性需要的是()。
省级市广播电视发射塔内的微波机房宜采用气体灭火系统。()
组织在实施以顾客为中心的管理理念时,首先必须明确谁是组织的顾客,即识别顾客。识别顾客最简单的方法是_______。
随机试题
计划书的基本内容包括()
能反映类风湿关节炎病情活动性的临床表现是
下列各项中,不属于存货范围的是()。
谈谈你对“人肉搜索”引擎的一些看法。
已知n阶矩阵A=,则r(A2—A)=________。
AnetworkadministratorisconfiguringtheroutersinthegraphicforOSPF.TheOSPFprocesshasbeenstartedandthenetworksh
与算术表达式“(a+(b—c))*d”对应的树是(21)。
Americanswithsmallfamiliesownasmallcaroralargeone.Ifbothparentsareworking,theyusuallyhavetwocars.Whenthe
CircleoverLondon,BuenosAires,Chicago,Sydneyinanairplaneorviewthecitiesschematically(图表式的)bymeansofanurbanma
Howmanyofyoudrinkcola?Nearlyeverybody.Didyouknowthatcolastartedoutnotasasoftdrinkbasa【B1】______forheadach
最新回复
(
0
)