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带团时不免会遇到挑剔难缠的客人,面对这样的游客提出的苛求,导游员要做到( )
带团时不免会遇到挑剔难缠的客人,面对这样的游客提出的苛求,导游员要做到( )
admin
2015-11-13
9
问题
带团时不免会遇到挑剔难缠的客人,面对这样的游客提出的苛求,导游员要做到( )
选项
A、不予理睬
B、认真倾听
C、敬而远之
D、礼貌对待
E、耐心解释
答案
B,D,E
解析
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本试题收录于:
导游基础题库导游资格分类
0
导游基础
导游资格
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