下列质量管理的职能活动中,属于PDCA循环中“D”职能的活动是( )。【2010、2009年考试真题】

admin2013-04-02  30

问题 下列质量管理的职能活动中,属于PDCA循环中“D”职能的活动是(  )。【2010、2009年考试真题】

选项 A、明确项目质量目标
B、专职质检员检查产品质量
C、行动方案的部署和交底
D、制定实现质量目标的行动方案

答案C

解析 本题考查重点是“质量管理的PDCA循环”。质量管理的PDCA循环包括四个职能:
(1)计划P。
(2)实施D。
(3)检查C。
(4)处置A。
其中,实施职能在于将质量的目标值,通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程,转换为质量的实际值。为保证工程质量的产出或形成过程能够达到预期的结果,在各项质量活动实施前,要根据质量管理计划进行行动方案的部署和交底;交底的目的在于使具体的作业者和管理者明确计划的意图和要求,掌握质量标准及其实现的程序与方法。在质量活动的实施过程中,则要求严格执行计划的行动方案,规范行为,把质量管理计划的各项规定和安排落实到具体的资源配置和作业技术活动中去。因此,本题的正确答案为C。
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