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某企业为了提高产品质量和管理水平,在现代企业制度建设的过程中,提出“依靠质量取胜”经营理念,建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。 质量管理中,最高管理者的主要职能包括( )。
某企业为了提高产品质量和管理水平,在现代企业制度建设的过程中,提出“依靠质量取胜”经营理念,建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。 质量管理中,最高管理者的主要职能包括( )。
admin
2010-04-18
24
问题
某企业为了提高产品质量和管理水平,在现代企业制度建设的过程中,提出“依靠质量取胜”经营理念,建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。
质量管理中,最高管理者的主要职能包括( )。
选项
A、制定质量方针和质量目标
B、配备必要的人力和物质资源
C、实施质量控制和质量改进
D、建立质量管理体系并使其有效运行
答案
A,B,D
解析
质量管理涉及组织的各个方面,组织的最高管理者应正式发布本组织的质量方针,在确立质量目标的基础上,按照质量管理的基本原则,运用管理的系统方法来建立质量管理体系,为实现质量方针和质量目标配备必要的人力和物质资源,开展各项相关的质量活动。
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