首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
有关绩效管理的一次对话 (差五分钟下班,客服经理王明正收拾整理一天的文件,准备下班后去幼儿园接孩子,吴总走了进来) 吴总:王明,你现在不忙吧?考核结果你也知道了,我想就这件事与你谈一谈。 王明(无奈地):那我就来。 (总经理办
有关绩效管理的一次对话 (差五分钟下班,客服经理王明正收拾整理一天的文件,准备下班后去幼儿园接孩子,吴总走了进来) 吴总:王明,你现在不忙吧?考核结果你也知道了,我想就这件事与你谈一谈。 王明(无奈地):那我就来。 (总经理办
admin
2019-05-31
44
问题
有关绩效管理的一次对话
(差五分钟下班,客服经理王明正收拾整理一天的文件,准备下班后去幼儿园接孩子,吴总走了进来)
吴总:王明,你现在不忙吧?考核结果你也知道了,我想就这件事与你谈一谈。
王明(无奈地):那我就来。
(总经理办公室,办公桌上文件堆积如山。王明心神不宁地在吴总对面坐下)
吴总:王明,绩效考核结果你也看到了……(电话铃响,吴总拿起了电话)喂,谁?啊,李总呀,几点开始?好,一定!……
吴总:(通话用了五分钟。吴总放下电话,笑容满面的脸重新变得严肃起来)刚才我们谈到哪里了?
王明:谈到我的绩效考核结果。
吴总:喔,你上一年的工作嘛,总的来说还过得去,成绩我就不多说了。我们今天主要来谈谈不足。王明,尽管你也完成了全年指标,但你在与同事共处、沟通和保持客源方面还有些欠缺,以后得改进呀。
王明:你说的“与同事共处、沟通和保持客源方面还有些欠缺”具体指什么?
(电话铃再次响起,吴总接起电话)
吴总:啊,李总呀,改成六点了?好好,没事,就这样。
吴总(放下电话):王明,员工应该为领导分忧,可你非但不如此,还给我添了不少麻烦!
王明(委屈地):我觉得您可能对我有些误会,是不是因为在上次销售报告会议上我的提议与李部长发生冲突,弄得很不愉快……
吴总:你不要自己琢磨。你看看陈刚,人家是怎么处理同事关系的。
王明(心想:怨不得他各项考核结果都比我好):吴总,陈刚是个老好人,自然人缘好;但我是个业务型的人,比较踏实肯干,喜欢独立承担责任,自然会得罪一些人……
吴总:好了,李总又该催我了,今天就这样吧。年轻人,要多学习,多领悟!
王明(依然一头雾水):……
(吴总自顾陪客人吃饭去了,留下王明一个人愣在那里。)
问题:
本案例中描述的情况是绩效管理中的哪个环节?该环节在绩效管理中的目的是什么?
选项
答案
本案例中描述的情况是绩效管理中的反馈面谈。 该环节在绩效管理中的目的有: ①让员工了解上个考核周期中的考核结果,作为改进其今后工作的依据; ②给下属提供一个良好的沟通机会,了解下属工作的实际情况和困难,并让员工确信企业可以给予他们所需要的帮助; ③共同讨论下属未来的发展规划和目标,确定绩效改进计划。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ovGR777K
本试题收录于:
人力资源管理(一)题库经管类分类
0
人力资源管理(一)
经管类
相关试题推荐
试述新中国地方行政组织的特征及其与中央的关系。
传统理论时期的行政组织建立原则包括()。
简述行政组织编制总体设计的依据。
简述统率机关的职责。
某某乡教育管理站年度目标管理责任书为全面贯彻教育方针,进一步巩固“两基”成果,特制定如下目标管理责任:1.适龄儿童都能入学。在校生年辍学率在1%以下,毕(结)业率达98%以上。2.学籍管理要严格规范,资料要齐全,数据要相符。3.认真贯彻实施《某某县
市民对就业压力的忍受度下降,要求提高就业率时,劳动和社会保障部就应在来年制定较高的就业目标或加强就业培训与指导工作的力度,这属于制定行政组织目标方法中的
企业组织与行政组织目标管理的差异。
__________认为任何组织都是社会大系统中的一个分系统,处在社会系统中的组织必具备适应环境、达成目标、统一协调、形态维持四方面特质,并通过组织的__________、__________、__________来体现。
关于中央与地方政府关系的改革,下列说法正确的有()
纯属视觉信息传递的各种形式的统一,是具体化、视觉化的传递形式,是CIS中分列项目最多、层面最广、效果最直接地向社会传递信息的部分,那么这部分为
随机试题
按照社会功能对组织进行分类时,法院属于()
A.新霉素B.精氨酸C.雌激素D.维生素K、维生素CE.青霉素妊娠合并肝炎产后回奶禁用
甲乙签订一份购销合同,甲以由丙银行承兑的票面金额为20万元的汇票付款,乙后又将该汇票背书转让给丁,丁又背书转让给戊。现查明下列情况,下列说法正确的是?()
咨询工程师在进驻现场或进行现场调研前应完成的工作包括()。
法律,法规和部门规章信息,市场信息,自然条件信息,属于( )。
薪酬调查的对象最好是()。
在竞争者分析中,企业首先要识别竞争者,企业的竞争者是指()。
在长线旅游活动中,随着旅游进程的不断深入,旅游者心理将呈现“初始阶段——个性表露阶段——结束阶段”的阶段性变化特征。请简述各阶段游客的心理及导游人员应提供的相应阶段心理服务技能。
Itiscommonknowledgethathealthyfoodssuchasfruitsandvegetablescontaincertainnutrientsthatpromotegoodhealth—namel
A、Theworkersmakemanycomplaints.B、Theworkersmakealotofobjections.C、Theworkersmakelotsofproposals.D、Theworkers
最新回复
(
0
)