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某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。 由于质量具有( ),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,
某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。 由于质量具有( ),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,
admin
2010-05-20
45
问题
某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。
由于质量具有( ),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,因此公司必须不断开发新产品,以满足顾客变化的要求。
选项
A、相对性
B、经济性
C、时效性
D、广义性
答案
C
解析
质量具有时效性,即指顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,所以C为正确选项。
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初级质量专业相关知识题库质量专业技术职业资格分类
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