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纳尔逊和奎克将冲突分为个人因素和 ( )

admin2019-06-19  15
问题 纳尔逊和奎克将冲突分为个人因素和    (    )
选项 A、利益因素
B、情绪因素
C、沟通因素
D、结构因素
答案D
解析 纳尔逊和奎克将冲突的来源分为两大类：结构因素，源于组织的性质和工作的组织方式；个人因素，源于个体间的差异。
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