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一般资料:求助者,女性,48岁,大专文化程度,已婚,职员。 案例介绍:求助者父母家老房子拆迁,因房子与钱等问题与家人产生矛盾,非常气愤,也很痛苦,主动来进行心理咨询。 下面是心理咨询师与该求助者的一段对话: 心理咨询师:你能详细地说
一般资料:求助者,女性,48岁,大专文化程度,已婚,职员。 案例介绍:求助者父母家老房子拆迁,因房子与钱等问题与家人产生矛盾,非常气愤,也很痛苦,主动来进行心理咨询。 下面是心理咨询师与该求助者的一段对话: 心理咨询师:你能详细地说
admin
2017-05-11
29
问题
一般资料:求助者,女性,48岁,大专文化程度,已婚,职员。
案例介绍:求助者父母家老房子拆迁,因房子与钱等问题与家人产生矛盾,非常气愤,也很痛苦,主动来进行心理咨询。
下面是心理咨询师与该求助者的一段对话:
心理咨询师:你能详细地说说你生气的原因吗?
求助者:我家里兄弟姐妹5个人,我是最小的。父亲多年前就去世了,我照顾了母亲很多年。去年赶上拆迁,我哥、我弟他们偷偷和我母亲商量好,背着我就把房和钱分了。我不干,找他们说理,他们以我是嫁出去的姑娘为由,就是不给我。我到法院告他们,结果法院偏向他们。我特别生气,凭什么我照顾母亲这么多年,就一点都不给我呢?
心理咨询师:我听明白了,你照顾母亲多年,你认为在拆迁中应该得到一些利益,但实际上却什么都没有,这让你很气愤,是这样吗?
求助者:是的,他们太自私了!如果公平地分配,我么会生气呢?
心理咨询师:按你所说,他们应该公平地分配房子和钱。
求助者:是的,都是兄弟姐妹!况且我是照顾母亲最多的!
心理咨询师:因此谁贡献大,谁就应该多分配。
求助者:对,咱们不是经常说按劳分配吗!
心理咨询师:因此,你们家请了保姆或护工,财产应该分给他们。
求助者:对,……不对,(沉默)他们不是我们家人,怎么能分我们家的财产呢?
心理咨询师:你刚讲过谁贡献大,谁就应该多分,可你又讲了保姆不能分财产,你前后所说的话似乎有些矛盾,你能解释一下吗?
求助者:(沉默)……是有矛盾,可保姆贡献再大,也不能分我们家的财产啊!你的意思是保姆贡献大,但她不能要求分我们家的财产?
心理咨询师:你照顾母亲这件事,别人也可能遇到,但别人不一定都像你现在这样子,你说这是怎么回事?
求助者:你是说我和他们不一样么?可我没觉得因为照顾了母亲而要求分财产有什么不合理的地方啊?
心理咨询师:你认为你生气是由于你的哥哥弟弟不给你财产造成的,其实照顾母亲只是一个事件,你认为照顾母亲就应该有权分财产是你的信念。你的信念有的是合理的,有的是不合理的,不同的信念会导致不同的情绪。如果你认识到自己现在的情绪是一些不合理的信念所造成的,通过改变它,你就能改变自己的情绪。
求助者:真会这样么?
心理咨询师:如果在农村,春天农民种地,是什么样的结果呢?
求助者:当然是有很多种可能,一种是丰收,一种是减产,还可能颗粒无收。
心理咨询师:农民种地肯定是想要有好收成,但能要求秋天必须是丰收吗?
求助者:不能,(沉默)……我好像明白了,你的意思是农民想丰收,才去种地,但不能要求必须是丰收?
心理咨询师:对!你要求分财产,这是一种绝对化的要求,一种不合理的信念。如果我们把“要求”变成“希望”,当我们不希望的事发生时,最多是一种失望,不会过分的怨恨别人,自己也就不会生气了。
求助者:你说的对,我明白了。
心理咨询师说“我听明白了……是这样吗?”时,使用的技术和所表现的内容包括( )。
选项
A、内容反应技术
B、共情
C、内容表达技术
D、真诚
答案
A,C
解析
内容反应技术,也称“释义技术”或“说明”,是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强理解、促进沟通的目的。而内容表达技术指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告,给予保证、进行解释和反馈,以影响求助者,促使求助者实现咨询目标。案例中的这句话是咨询师转述求助者的经历和情绪,单纯反应求助者的叙述内容,以求得求助者确认,这是内容反应和情感反应;“我听明白了”是咨询师从自身角度出发,表达对求助者问题的理解,属于内容表达技术。
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心理咨询师二级专业能力
心理咨询师
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