2. 计算机
  3. 当网络用户通过网络与另一台主机X通信，发现响应太慢时，可运行(43)程序，把一个分组发向主机X，通过查看所返回的分组首部的(44)，发现问题的所在，并采取相应的措施。对于一个大中型网络，需要有一个网络管理系统进行管理。当前流行的各类网管平台软件都支持(45

当网络用户通过网络与另一台主机X通信，发现响应太慢时，可运行(43)程序，把一个分组发向主机X，通过查看所返回的分组首部的(44)，发现问题的所在，并采取相应的措施。对于一个大中型网络，需要有一个网络管理系统进行管理。当前流行的各类网管平台软件都支持(45

admin2019-03-04  33
问题 当网络用户通过网络与另一台主机X通信，发现响应太慢时，可运行(43)程序，把一个分组发向主机X，通过查看所返回的分组首部的(44)，发现问题的所在，并采取相应的措施。对于一个大中型网络，需要有一个网络管理系统进行管理。当前流行的各类网管平台软件都支持(45)协议。驻留在(46)上的网管平台软件可通过该协议软件调阅被管理的网络结点内的管理信息库中的内容。有若干常用的网络平台软件，但(47)不是网管平台软件。
选项 A、NetManager
B、OpenView
C、SunView
D、NetView
答案C
解析 本题主要测试考生对网络基本概念和常用方法的掌握程度。
   1．Ping命令
   Ping命令的工作过程到底是怎么样的?
   假定主机A的IP地址是10．0．0．1，主机B的IP地址是10．0．0．2，在同一子网内。当用户在主机A上运行“Ping 10．0．0．2”后，都发生了些什么呢?
   首先，Ping命令会构建一个固定格式的ICMP(Internet Control Message Protocol)请求数据包，然后由ICMP协议将这个数据包连同地址10．0．0．2一起交给IP层协议(和 ICMP一样，实际上是一组后台运行的进程)，IP层协议将以地址10．0．0．2作为目的地址，本机"地址作为源地址，加上一些其他的控制信息，构建一个D数据包，并在一个映射表中查找出IP地址10．0．0．2所对应的物理地址(也叫MAC地址，这是数据链路层协议构建数据链路层的传输单元，即帧所必需的)，一并交给数据链路层。后者构建一个数据帧，目的地址是IP层传过来的物理地址，源地址则是本机的物理地址，还要附加上一些控制信息，依据以太网的介质访问规则，将它们传送出去。
   主机B收到这个数据帧后，先检查它的目的地址，并和本机的物理地址比对，如符合，则接收；否则丢弃。接收后检查该数据帧，将IP数据包从帧中提取出来，交给本机的IP层协议。同样，IP层检查后，将有用的信息提取后交给ICMP协议，后者处理后，马上构建一个ICMP应答包，发送给主机A，其过程和主机A发送ICMP请求包到主机B一模一样。
   从Ping的工作过程，我们可以知道，主机A收到主机B的一个应答包，说明两台主机之间的去、回通路均正常。也就是说，无论从主机A到主机B，还是从主机B到主机A，都是正常的。
   同时，发送方可以通过检查返回包首部的时间戳来获得应答时间的长短信息。因此当网络用户通过网络与另一台主机X通信，发现响应太慢时，可运行Ping程序，把一个分组发向主机X，通过查看所返回的分组首部的时间戳，发现问题的所在，并采取相应的措施。
   IP协议提供的是不可靠非面向连接的数据报服务。为了使网上的计算机能够检测报告差错，或提供有关意外情况的信息，设计者在IP协议中提供了一种有特殊作用的报文制，即ICMP。它位于IP数据报的数据部分，同IP数据报的数据信息一样在网上传输，但其目的地不是目的计算机上的一个用户进程，而是该计算机上的IP协议软件。当一个有错误的ICMP报文到达时，IP协议软件模块就处理本身的问题，不再将其提供给高层。
   2．网络管理协议
   网络管理系统中最重要的部分就是网络管理协议，它定义了网络管理器与被管代理间的通信方法。首先开始研究网络管理通信标准问题的是国际上最著名的国际标准化组织ISO，他们对网络管理的标准化工作始于1979年，主要针对OSI七层协议的传输环境而设计。
   ISO的成果是CMIS(公共管理信息服务)和CMIP(公共管理信息协议)。CMIS支持管理进程和管理代理之间的通信要求，CMIP则提供管理信息传输服务的应用层协议，二者规定了OSI系统的网络管理标准。基于OSI标准的产品有AT&T的Accumaster和DEC公司的EMA等，HP的OpenView最初也是按OSI标准设计的。
   后来，IETF为了管理以几何级数增长的Internet，决定采用基于OSI的CMIP协议作为Internet的管理协议，并对它做了修改，修改后的协议被称做CMOT(Common Management Over TCP/IP)。但由于CMOT迟迟未能出台，IETF决定把已有的SGMP (简单网关监控协议)进一步修改后，作为临时的解决方案。这个在SGMP基础上开发的解决方案就是著名的SNMP(简单网络管理协议)，也称SNMPvl。
   SNMPvl最大的特点是简单性，容易实现且成本低。此外，它的特点还有：可伸缩性——SNMP可管理绝大部分符合Internet标准的设备：扩展性——通过定义新的“被管理对象”，可以非常方便地扩展管理能力：“健壮性”(Robust)——即使在被管理设备发生严重错误时，也不会影响管理者的正常工作。
   近年来，SNMP发展很快，已经超越传统的TCP/IP环境，受到更为广泛的支持，成为网络管理方面事实上的标准。支持SNMP的产品中最流行的是IBM公司的 NetView、Cabletron公司的Spectrum和HP公司的OpenView。除此之外，许多其他生产网络通信设备的厂家，如Cisco、Crosscomm、Proteon、Hughes等也都提供基于SNMP的实现方法。相对于OSI标准，SNMP简单而实用。
   如同TCP/IP协议族的其他协议一样，开始的SNMP没有考虑安全问题，为此许多用户和厂商提出了修改SNMPvl，增加安全模块的要求。于是，IETF在1992年雄心勃勃地开始了SNMPv2的开发工作。它当时宣布计划中的第二版将在提高安全性和更有效地传递管理信息方面加以改进，具体包括提供验证、加密和时间同步机制，以及 GETBULK操作提供一次取回大量数据的能力等。
   最近几年，IETF为．SNMP的第二版做了大量的工作，其中大多数是为了寻找加强 SNMP安全性的方法。然而不幸的是，涉及的方面依然无法取得一致，从而只形成了现在的SNMPv2草案标准。1997年4月，IETF成立了SNMPv3工作组。SNMPv3的重点是安全、可管理的体系结构和远程配置。目前SNMPv3已经是IETF提议的标准，并得到了供应商们的强有力支持。
   (1)SNMP
   SNMP定义了管理进程和管理代理之间的关系。它是一个无连接、异步请求、响应协议，即SNMP的请求和响应之间没有必定的时间顺序。SNMP已经成为事实上的标准网络管理协议，分为网络管理系统、被管理系统和管理协议。被管理系统指网络上的设备，设备中有可管理软件Agent，被管对象的信息放在管理信息库MIB上。网络管理系统装在网管工作站上。管理协议定义了管理者和代理之间的通信。SNMP通过PDU (协议数据单位)实现网络信息的交换，主要使用5种类型的PDU对网络实施监控，两种用于读取终端信息，两种可以设置终端数据，最后一种被用来监视各种终端事件，如终端的启动和关闭等。被管设备可发起四种类型的命令：读、写、移动操作、报警。 MIB是一个有关对象的层次型数据库，可以根据经验和专用分支扩展。NMS轮询被管设备，设备上的Agent访问MIB获取变量值，从而实现管理。
   SNMP中设计了4种基本协议交互过程。
   第1种是管理进程从管理代理处提取管理信息，由get-request和get-response操作。
   第2种是管理进程在管理代理的可见范围内遍历一部分管理对象实例，由get-next- request和get-response操作。
   第3种是管理进程在管理代理中存储信息，即对管理代理的管理信息库MIB进行写操作，由set-request和set-response操作。
   第4种是管理代理主动向管理进程报告事件。管理代理通过SNMP和传输网络将 trap发送给管理进程，这个操作没有响应。trap是一种捕捉事件并报告的操作，引入trap报告的最大好处是，一些重要事件的发生得以及时地让管理进程知道。trap是由管理代理单向发给管理进程的，是无响应的。只有关键的trap事件才报告，所以trap引入的不确定管理信息量是很少的，但可大大改善网管的时效性。
   (2)SNMPv2
   主要基于安全级的SNMP和简单管理协议SMP。安全级的SNMP定义了安全特性， SMP有更大的灵活性，可运行在OSI或其他网络体系结构之上。SNMPv2较SNMP的改进：SMI增加了新的数据结构，引入信息模块概念；增加2种PDU；管理的体系结构不仅支持集中式管理，还支持分布式管理；对安全性问题提供三种信息格式。
   (3)CMIP
   作为国际标准，由ISO制定的公共管理信息协议(CMIP)着重于普适性(Generality)。 CMIP主要针对OSI七层协议模型的传输环境而设计，采用报告机制，具有许多特殊的设施和能力，需要能力强的处理机和大容量的存储器，因此目前支持它的产品较少。但由于它是国际标准，因此发展前景很广阔。
   在网络管理过程中，CMIP不是通过轮询而是通过事件报告进行工作，由网络中的各个设备监测设施在发现被检测设备的状态和参数发生变化后及时向管理进程进行事件报告。管理进程一般都对事件进行分类，根据事件发生时对网络服务影响的大小来划分事件的严重等级。由于网络管理进程能够很快收到事件报告，因此具有及时性的特点。
   与SNMP相比，两种管理协议各有所长。SNMP是Internet组织用来管理TCP/IP互联网和以太网的协议，由于实现、理解和排错很简单，所以受到很多产品的广泛支持，但是安全性较差。CMIP是一个更为有效的网络管理协议，把更多的工作交给管理者去做，减轻了终端用户的工作负担。此外，CMIP建立了安全管理机制，提供授权、访问控制、安全日志等功能。但由于CMIP是由国际标准组织指定的国际标准，因此涉及面很广，实施起来比较复杂且花费较高。
   (4)RMON技术
   网络管理技术的一个新的趋势是使用RMON(远程网络监控)。RMON的目标是为了扩展SNMP的MIB—Ⅱ(管理信息库)，使SNMP更为有效、更为积极主动地监控远程设备。RMON MIB由一组统计数据、分析数据和诊断数据构成，利用许多供应商生产的标准工具都可以显示出这些数据，因而它具有独立于供应商的远程网络分析功能。 RMON探测器和RMON客户机软件结合在一起在网络环境中实施RMON。RMON的监控功能是否有效，关键在于其探测器要具有存储统计数据历史的能力，这样就不需要不停地轮询才能生成一个有关网络运行状况趋势的视图。当一个探测器发现一个网段处于一种不正常状态时，它会主动与网络管理控制台的RMON客户应用程序联系，并将描述不正常状况的捕获信息转发。
   3．网络管理平台
   下面就对现在市场上较为常用的软件作一个简单的介绍。
   (1)HP的Open View
   HP的Open View是第一个真正兼容的、跨平台的网络管理系统，也是第一个企业级的网络管理系统。近几年来，它已经成为了网络管理市场的领导者，而且拥有大量的第三方应用开发商，使之基本上成为网络管理系统的工业标准。
   HP的Open View只能够运行在Sun平台和HP的平台之上，需要32～64MB内存， 2GB硬盘空间。
   (2)IBM的Net View
   IBM的Net View是一个相对较新，而且跨平台、即插即用、具有良好兼容性的网络管理系统。它不仅可以提供给最终用户使用，还可以作为一个开发平台使用，在其基础上开发新的网络管理功能。
   Net View与Open View一样，不能够用于非SNMP设备的管理。早期版本只能够运行在IBM RS/6000工作站上，需要48～64MB内存，1GB硬盘空间。后期也提供了针对Sun平台的版本。
   (3)Sun的SunNet Manager
   SunNet Manager是第一个重要的、基于UNIX的网络管理系统。它一直以开发平台的形式存在，因此仅提供了有限的应用功能。它仅能够运行于Sun平台上，需要32MB内存，400 MB硬盘空间。
   (4)Cabletron的SPECTURM
   Cabletron的SPECTRUM是一个可扩展的、智能的网络管理系统。它采用了面向对象的方法和C/S结构进行设计。它可以运行于多种平台，需要48MB内存、120MB交换区和75MB的硬盘空间。
   (5)Cisco的Work2000
   Work 2000是Cisco连接设备的网络管理软件，主要管理Cisco基于IOS操作系统的连接设备，突出特点是Web管理方式，所以在安装完网管服务器后可以在任何有网络连接的机器上进行网管监控。它通常被安装在Windows系列服务器操作系统上。
   网络管理工作站提供对所负责的网络的监控，所以驻留在网络管理工作站上的网管平台软件可通过该软件调阅被管理的网络结点内的管理信息库中的内容。
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