首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
客户关系管理所树立的经营理念是 ( )
客户关系管理所树立的经营理念是 ( )
admin
2019-12-15
30
问题
客户关系管理所树立的经营理念是 ( )
选项
A、以客户为中心
B、以盈利为中心
C、以产品为中心
D、以品牌为中心
答案
A
解析
客户关系管理(Customer Relation Management,CRM),即企业为提高核心竞争力,通过改进对客户的服务水平,提高客户的满意度和忠诚度,所树立的“以客户为中心”的经营理念。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/pOzR777K
本试题收录于:
网络经济与企业管理题库经管类分类
0
网络经济与企业管理
经管类
相关试题推荐
“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的提出者是()
组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最高,对组织管理者的挑战最大的环境状态是()
双因素理论又称激励一保健因素理论,其提出者是美国行为科学家()
PDCA循环中的“D”指()
共同价值观是组织全体成员对组织的生产经营、产品服务、公众形象、社会声望等的总的观点和看法,是组织长期形成的价值观念体系。()
对组织中人的不同假设,将直接影响到管理者的管理行为,试分析管理中的四种人性观点。
国家知识产权局属于国务院的()
我国新民主主义革命时期形成的统一战线包括()
企业文化的本质是()
试述企业技术进步的含义和基本模式。
随机试题
Findingagoodwork-at-homejobisnoteasy.Althoughyouseealltheonlineadvertising,therearen’tthatmanyofthem.Those
呈肾形,略扁,果皮具有细微网状皱纹的药材是
患者男,60岁。无痛性全程肉眼血尿,伴腰痛,消瘦,体重下降;查体:腹软,未扪及明显包块,肾区叩痛(一)。全血细胞计数:白细胞13×109/L,中性粒细胞85%,肾功能肌酐60μmol/L,尿素氮6.1mg/L,血沉20mm/h,尿常规:红细胞(++),尿细
男性,52岁,有烧心、反酸、反胃病史3个月,伴咽下梗噎感,胸骨后疼痛,消瘦,体重减轻。用抑酸剂及促动力药物治疗不见好转,查血红蛋白为60g/L,最近症状呈进行性加重,伴黑便。可能诊断是
A.乳香B.桔梗C.生地D.龙胆E.荆芥应通风干燥、防虫蛀的中药是
相同牌号的碳素结构钢中,P、S含量最低的钢的等级是()。[2010年真题]
当工程师与承包商就索赔问题经过谈判不能达成一致意见时,应( )。
施工单位应当为施工现场的人员办理意外伤害保险。意外伤害保险费应由()支付。
调查反馈属于组织发展方法中的( )。
Iletmychildrenmaketheirowndecisions______they’reolder:Iwouldn’tpresumetointerfere.
最新回复
(
0
)