政府部门希望在超市设置废旧电子产品回收站点。但超市负责人表示不乐意，不愿意配合，如果领导让你去和超市负责人协调，你会怎么处理?

admin2017-03-22 39

问题政府部门希望在超市设置废旧电子产品回收站点。但超市负责人表示不乐意，不愿意配合，如果领导让你去和超市负责人协调，你会怎么处理?

选项

答案政府部门希望在超市设置废旧电子产品回收站点是践行环保的积极举措，超市负责人的配合将使这一举措取得更加明显的效果。如果遇到题目所述问题，我会积极处理，一方面了解超市负责人不配合的原因，另一方面解决问题，使其配合政府部门的工作，一齐致力于环境保护。首先，如果是因为政府部门工作人员没有和超市负责人沟通好，我会真诚地与超市负责人进行谈话沟通，将在超市设置废旧电子产品回收站点的具体工作及超市如何进行配合向其进行详尽的说明，使其了解工作细节，配合我们的工作。其次，如果是政府工作人员之前沟通时态度不好，我会先向其表示诚挚的歉意，并请他原谅，重申此次活动的重要性和对其超市营业无影响。第三，如果是超市负责人不了解此次活动的意义而拒绝配合，我会向其介绍废旧电子产品的丢弃可能对环境造成的危害及回收废旧电子产品再利用的积极意义，使其深明大义，配合我们的工作。第四，如果是超市负责人担心此工作可能会对超市营业产生不好影响，我会向其表示此工作不会对其超市营业产生影响，消除其顾虑。总之，面对工作中出现的矛盾，我们要积极解决，态度诚恳，语义明确，切实做好各项工作。

解析这是一道典型的有矛盾的人际沟通题，是上海面试中经常出现的题型，主要考查考生人际沟通能力。有矛盾的人际沟通答题思路为：态度一原因一化解一避免。在回答此类题目时态度一定要真诚，心态要阳光。此题存在一个矛盾，比较好解决，即超市负责人不配合政府部门在超市设置废旧电子产品回收点。要努力说服超市负责人改变主意，积极配合政府部门的回收工作。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/pPNe777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

政府部门希望在超市设置废旧电子产品回收站点。但超市负责人表示不乐意，不愿意配合，如果领导让你去和超市负责人协调，你会怎么处理?

面试

地方公务员

李某属国有企业的财务人员，私自动用了一笔数额较大的公款去炒股，一个月后被领导发现，其行为属于()。

下列属于邓小平同志对社会主义的本质的论断有()。

《中华人民共和国宪法》规定，人民依照法律规定可以通过各种途径和形式管理()。

关于职业责任，正确的说法是()。

2016年2月，国务院印发《关于深入推进新型城镇化建设的若干意见》。下列选项对该《意见》内容阐述错误的是()。

谈谈过去让你最满意的事情和最不满意的事情以及对你的启示。

你去基层调查，当地服务人员对你热情接待，之后让你报告一些不符合事实的数据。你怎么办?

以下哪个仪器不是茶叶中水浸出物测定需要的()。

肺痿的发病机制是

干髓术是FC断髓术是

项目评估一般由()来完成。

下列说法正确的有()。A公司分立为C公司和D公司后，原A公司对B公司的债务应当()。

下列有关因素变化对盈亏临界点的影响表述中，正确的是()。

游戏的心理结构包括()两种成分。

设f’(x)连续，f(0)=0，f’(0)=1，则=______.

设η1＝，η2＝，η3＝为的三个解，求其通解．

CollegesportsintheUnitedStatesareahugedeal.AlmostallmajorAmericanuniversitieshavefootball,baseball,basketball