对游客要求按所签协议标准提供住房的处理正确的是( )

admin2014-04-10 35

问题对游客要求按所签协议标准提供住房的处理正确的是( )

选项 A、导游员必须履行协议，负责调换
B、若有困难，应说明情况，予以补偿
C、若客房内有臭虫，必要时应调换饭店
D、若卫生不达标，应立即请人打扫
E、若要调换不同楼层的同一标准客房，可请领队在内部调配

答案A,B,C,D,E

解析

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导游实务

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