患者老胡因心脏病突发在某医院急诊科接受治疗观察，其女儿在旁照料。老胡目睹了急诊室内忙乱紧张的情景，出现了紧张、不安和无助等负面情绪，隔壁患者的离世让老胡感到恐惧，其女儿也因此出现了紧张和焦虑的情绪。老胡还因自己的病症加剧而表现出茫然、恐慌和愤怒，认为突如其

admin2022-11-02 69

问题患者老胡因心脏病突发在某医院急诊科接受治疗观察，其女儿在旁照料。老胡目睹了急诊室内忙乱紧张的情景，出现了紧张、不安和无助等负面情绪，隔壁患者的离世让老胡感到恐惧，其女儿也因此出现了紧张和焦虑的情绪。老胡还因自己的病症加剧而表现出茫然、恐慌和愤怒，认为突如其来的疾病影响了一家人的正常生活，女儿也对老胡的状况和可能带来的后遗症感到十分焦躁。老胡和女儿的上述反应中，属于急诊患者及家属心理一社会反应的有( )。

选项 A、老胡女儿出现的紧张和焦虑
B、老胡因隔壁患者离世而感到害怕
C、老胡女儿因父亲疾病而产生的焦躁
D、老胡因自己病症表现出的茫然、恐慌和愤怒
E、老胡因急诊环境而出现的紧张、不安和无助

答案A,B,E

解析考点：急诊室社会工作需要处理的常见问题。
本题考查急诊室社会工作需要处理的常见问题。急诊室社会工作需要处理的常见问题之一是心理—社会反应。急诊室的特殊环境会引发病患和家属的情绪反应。此外，急诊室复杂的环境和周围重病病人的影响也使得患者及家属表现出负面情绪反应，很难自己走出困扰。隔壁患者的离世使老胡及其女儿产生的害怕以及紧张和焦虑，属于心理—社会反应，A、B正确。
老胡女儿因父亲疾病而产生的焦躁不是因为急诊室的特殊环境和周围重病病人的影响，不属于心理—社会反应，C项错误。
老胡因自己病症表现出的茫然、恐慌和愤怒，是因自己本身疾病产生的不良情绪，不属于心理—社会反应，D项错误。
老胡因急诊环境而出现的紧张、不安和无助属于心理一社会反应，E项正确。故本题答案为ABE。

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