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德尔菲法的基本过程及其优缺点。
德尔菲法的基本过程及其优缺点。
admin
2022-07-22
36
问题
德尔菲法的基本过程及其优缺点。
选项
答案
德尔菲法是指听取有关专家对某一问题或机会的意见的决策方法,德尔菲法是兰德公司提出的。 (1)德尔菲法的基本过程: 应用这种技术的基本过程包括设法取得有关专家的合作,把要解决的关键问题分别告诉专家们,请他们单独发表自己的意见,在此基础上管理者收集并综合各位专家的意见,再把综合后的意见反馈给各位专家,让各位专家再次进行分析并发表意见。如果意见的差别很大,则让提供意见的专家集中进行讨论。如此反复多次,最终形成代表专家组意见的方案。主要包括: ①基于决策所涉及的问题或机会性质,选择合适的专家。 ②决定适当数量的专家,通常10~50人为佳。 ③拟定意见征询表,其质量直接关系到决策有效性。 (2)德尔菲法的优缺点: ①优点包括: a.避免了集体决策中面对面的争论,有利于讲出新的意见和看法。 b.避免了面对面的集体决策容易形成的崇拜权威、服从权威意见、抑制创造性思维的缺陷,有利于名不见经传的小人物表达新思想、新观念,能够产生有价值的方案。 c.能较好地使参与决策的每一个专家畅所欲言。 ②缺点包括: a.决策时间较长; b.信息处理的工作量大; c.不利于直接交流。
解析
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