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建中公司建立由具有一定代表性的顾客所组成的样本,通过定期电话访问或者邮寄调查表的方式了解顾客的要求、意见和看法。建中公司采用的顾客满意度追踪方式为 ( )
建中公司建立由具有一定代表性的顾客所组成的样本,通过定期电话访问或者邮寄调查表的方式了解顾客的要求、意见和看法。建中公司采用的顾客满意度追踪方式为 ( )
admin
2019-01-22
24
问题
建中公司建立由具有一定代表性的顾客所组成的样本,通过定期电话访问或者邮寄调查表的方式了解顾客的要求、意见和看法。建中公司采用的顾客满意度追踪方式为 ( )
选项
A、顾客意见和建议制度
B、固定的顾客样本
C、顾客调查
D、顾客访问
答案
B
解析
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本试题收录于:
市场营销学题库经管类分类
0
市场营销学
经管类
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