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关于实施IT服务管理(ITSM)的根本目标的描述,不正确的是( )。
关于实施IT服务管理(ITSM)的根本目标的描述,不正确的是( )。
admin
2019-09-12
60
问题
关于实施IT服务管理(ITSM)的根本目标的描述,不正确的是( )。
选项
A、以客户为中心提供IT服务
B、提供高质量、低成本的服务
C、提供的服务是可定量计价的
D、以技术为导向,提供专业服务
答案
D
解析
ITSM根本目标:
●以客户为中心提供服务。
●提供高质量、低成本的服务。
●提供的服务是可准确计价的。
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系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
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