为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡记分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。 [要求] 请对四个角度各举出最少2个驱动指标；

admin2012-03-05 48

问题为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡记分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。
[要求]
请对四个角度各举出最少2个驱动指标；

选项

答案财务角度的驱动指标有利润、销售增长率、投资回报率以及现金流；顾客角度的驱动指标包括市场份额、客户保留率、新客户开发率、客户满意度、交货时间；内部流程的驱动指标有在新工作巾与顾客相处的时间、每个雇员的收入、收益率、工程进度完成率；创新与学习的驱动指标有新产品占销售的比例、雇员调查、主要员工保留率、员工能力评估和发展。

解析

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为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡记分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。 [要求] 请对四个角度各举出最少2个驱动指标；

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甲以乙违反合同约定而请求损失赔偿为由依法向A市仲裁委员会提出仲裁申请。在仲裁委员会做出裁决前，甲和乙自行和解，并达成和解协议。根据仲裁法律制度的规定，下列选项的表述中，正确的有()。

根据劳动合同法律制度的规定，下列各项中，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同的是()。

(2008年考试真题)根据《仲裁法》的规定，下列关于仲裁委员会的表述中，正确的有()。

下列内容中属于经济法律关系客体的有(　　　)。

下列关于会计机构和会计人员的说法正确的是()。

对仲裁事项或者仲裁委员会没有约定或者约定不明确的，当事人可以补充协议，达不成补充协议的，仲裁协议无效。(　　　)

根据国家统一的会计制度规定，对外报送的财务会计报告应当经单位有关人员签章，上述有关人员包括(　　　)。

2014年9月，因市场环境突变，甲公司陷入资金周转困境，无力全额支付职工工资；甲公司财务经理就本月员工工资支付向董事会提出的下列建议中，符合劳动合同法律制度的是()。

税务行政复议第三人不参加听证的，不影响听证的举行。()

下列肿瘤的发生与激素有关的是

以下关于慢性肺心病肺、心功能代偿期的表现，不正确的是

(2011年)对于某一段管路中的不可压流体的流动，取三个管径不同的断面，其管径分别为d1＝150mm，d2＝100mm，d3＝200mm。则三个断面A1、A2和A3对应的流速比为()。

根据《建设工程项目管理规范》(GF／T50326一2006)的条文说明中所列风险等级评估，某工程的风险评估值为5，则表明该工程()。[2015年真题]

根据行政法理论，行政主体不以实现某种特定的法律效果为目的，而以影响或者改变事实状态为目的的实施行为是()。

某房地产开发企业2010年需要缴纳的下列税种中，应向该市地方税务局主管税务机关申报缴纳的有()。

高新技术是当代科学与工程的前沿，是当代尖端与新兴技术的集合，所以它的含义是确定的，是一个固定的科学概念。()

某企业2010年的销售额为1000万元，变动成本600万元，固定经营成本200万元，利息费用10万元，没有融资租赁和优先股，预计2011年息税前利润增长率为10％，则2011年的每股利润增长率为()。

下列文件扩展名，不属于Word模板文件的是

为了均衡衡量企业的业绩，管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡记分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。 [要求] 请对四个角度各举出最少2个驱动指标；

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甲以乙违反合同约定而请求损失赔偿为由依法向A市仲裁委员会提出仲裁申请。在仲裁委员会做出裁决前，甲和乙自行和解，并达成和解协议。根据仲裁法律制度的规定，下列选项的表述中，正确的有()。

根据劳动合同法律制度的规定，下列各项中，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同的是()。

(2008年考试真题)根据《仲裁法》的规定，下列关于仲裁委员会的表述中，正确的有()。

下列内容中属于经济法律关系客体的有( )。

下列关于会计机构和会计人员的说法正确的是()。

对仲裁事项或者仲裁委员会没有约定或者约定不明确的，当事人可以补充协议，达不成补充协议的，仲裁协议无效。( )

根据国家统一的会计制度规定，对外报送的财务会计报告应当经单位有关人员签章，上述有关人员包括( )。

2014年9月，因市场环境突变，甲公司陷入资金周转困境，无力全额支付职工工资；甲公司财务经理就本月员工工资支付向董事会提出的下列建议中，符合劳动合同法律制度的是()。

税务行政复议第三人不参加听证的，不影响听证的举行。()

下列肿瘤的发生与激素有关的是

以下关于慢性肺心病肺、心功能代偿期的表现，不正确的是

(2011年)对于某一段管路中的不可压流体的流动，取三个管径不同的断面，其管径分别为d1＝150mm，d2＝100mm，d3＝200mm。则三个断面A1、A2和A3对应的流速比为()。

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某企业2010年的销售额为1000万元，变动成本600万元，固定经营成本200万元，利息费用10万元，没有融资租赁和优先股，预计2011年息税前利润增长率为10％，则2011年的每股利润增长率为()。

下列文件扩展名，不属于Word模板文件的是

下列内容中属于经济法律关系客体的有(　　　)。

对仲裁事项或者仲裁委员会没有约定或者约定不明确的，当事人可以补充协议，达不成补充协议的，仲裁协议无效。(　　　)

根据国家统一的会计制度规定，对外报送的财务会计报告应当经单位有关人员签章，上述有关人员包括(　　　)。