从商业银行客户利润贡献度来看，对富裕客户(VIP客户)，商业银行应当( )。

admin2021-06-04 60

问题从商业银行客户利润贡献度来看，对富裕客户(VIP客户)，商业银行应当( )。

选项 A、推行低成本、高效益的标准化服务
B、针对客户群在按揭、信用卡等重点产品领域建立领先地位
C、拓宽专门的投资类产品，提供差异化服务
D、通过将网点职能从服务转向产品销售等手段加强营销

答案C

解析根据利润贡献度，客户分为富裕客户、大众富裕客户和大众客户三类，富裕客户(VIP客户)，是指能为银行带来较高的、长期稳定利润贡献的个人客户。银行客户经理应当高度关注这类客户，为这类客户提供量身定做个性化产品。从银行经营目标角度来看，发展富裕客户业务的战略重点是迅速识别和保留现有富裕客户，与之建立以个人客户经理为基础的深人关系，拓宽专门的投资类产品，提供差异化服务。
大众富裕客户是指有较大利润贡献潜力的本行客户。大众富裕客户业务的战略重点是通过将网点职能从服务转向产品销售等手段大力加强营销，同时针对各子客户群的需求大力开发多样化产品和优化定价，在按揭、信用卡等重点产品领域建立领先地位。
大众客户的业务发生额很小，发生频率很低。大众客户业务的重点是扭亏为盈，其途径是推行低成本、高效益的标准化服务，特别要注重引导大众客户转向低成本渠道进行交易，如ATM、电话银行等。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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从商业银行客户利润贡献度来看，对富裕客户(VIP客户)，商业银行应当( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

调整商业银行的组织及其业务活动的法律是()。

在境内工作、居住的境外个人，可以用购买商业银行发行的外币或人民币理财产品。()

宏观经济运行对证券市场的影响通常通过()实现。

将金融产品以流动性、收益性、风险性和利率标准进行一般的排序，下列选项不正确的是()。

股票的内在价值即理论价值，也即股票已经取得收益。()

将会使债券的发行利率提高的因素有()。

下列银行理财产品不是按照投资或者挂钩的对象划分的是()。

债券型理财产品的目标客户主要为风险承受能力相对较低的投资者。()

某支开放式基金由于遭遇到巨额赎回而延长赎回时间，这种风险称为()。

部分激动药的特点是

下述关于颅骨软骨瘤的描述错误的是

对于下列案件，人民法院应当受理的是：()。

某工程双代号网络计划如下图所示，其中关键线路有()条。

下列电气设备试验属于“绝缘试验”的项目有()。

流水施工的时间参数包括流水节拍、流水步距和流水施工工期等。其中，流水步距的数目取决于()。

检验检疫机构对《商检法》规定必须经商检机构检验的进出口商品以外的进出口商品，根据国家规定实施()。

特定招聘方法会受到外部环境因素的影响，包括()。

下列诗词与描述的历史事件对应错误的一项是：

有如下类定义：classCup{public:Cup(doubleval,stringcr="red"):price(val),color(cr){}//①~

从商业银行客户利润贡献度来看，对富裕客户(VIP客户)，商业银行应当( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

调整商业银行的组织及其业务活动的法律是()。

在境内工作、居住________的境外个人，可以用________购买商业银行发行的外币或人民币理财产品。()

宏观经济运行对证券市场的影响通常通过()实现。

将金融产品以流动性、收益性、风险性和利率标准进行一般的排序，下列选项不正确的是()。

股票的内在价值即理论价值，也即股票已经取得收益。()

将会使债券的发行利率提高的因素有()。

下列银行理财产品不是按照投资或者挂钩的对象划分的是()。

债券型理财产品的目标客户主要为风险承受能力相对较低的投资者。()

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特定招聘方法会受到外部环境因素的影响，包括()。

下列诗词与描述的历史事件对应错误的一项是：

有如下类定义：classCup{public:Cup(doubleval,stringcr="red"):price(val),color(cr){}//①~

在境内工作、居住的境外个人，可以用购买商业银行发行的外币或人民币理财产品。()