在核对、商定日程的过程中，若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目，地陪应( )。

admin2017-10-17 36

问题在核对、商定日程的过程中，若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目，地陪应( )。

选项 A、及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能的要求尽力予以满足
B、婉言拒绝，并说明我方不便单方面违反合同
C、如果变动后影响原定行程但不影响接待标准，地陪可在领导指示下，予以满足，如需增收费用，地陪应事先向领队或旅游者讲明，并按规定的标准收取费用．
D、对的确有困难无法满足的要求，地陪应向领队或游客说明原因并耐心解释。
E、查明原因，分清责任

答案A,C,D

解析领队或游客提出小的修改意见或要求增加新的游览项目时，地陪应及时向接待社有关部门反映，对合理又可满足的项目应尽量安排；需要加收费用的项目，地陪要事先向领队或游客讲明，按相关规定收取费用；对确有困难无法满足的要求，地陪应向领队或游客说明原因并耐心解释。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/qCTS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

在核对、商定日程的过程中，若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目，地陪应( )。

导游实务

导游资格

申请设立旅行社，受理申请的旅游主管部门予以许可的，向申请人颁发()。

“十三五”时期，要推动建立()相结合的旅游紧急救援体系，推进国家旅游紧急救援基地建设，鼓励有条件的旅游企业建立紧急救援队伍。

依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。()

旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游者请求旅游经营者()赔偿其遭受的损失的，人民法院应予支持。

从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员应当()进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。

具有下列()情形的，应当由所在地旅游主管部门给予注销导游证。

包价旅游合同的内容不包括()。

根据《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定，在推进旅游市场监管随机抽查中，各有关部门应在各自职责范围内，配合旅游部门建立()个名录库。

申请普通护照，普通公民与国家工作人员需提交同样的材料。()

导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的()。

简述斯宾塞的社会达尔文主义。(北京师范大学2003年历史学综合真题)

在Word2003文档中插入页码时第一页的页码可以不为1。()

体内进行生物转化的主要器官是

窝沟封闭对早期窝沟龋的影响是

痞满的治疗基本法则是

动物是自然界中生物的一种，与植物、微生物相对。以下关于动物的说法错误的是()。

下列属于广域网QoS技术的是()。

下列程序的运行结果为()。#includevoidprint(doublea){cout