下列关于关注自身礼仪和工作状态的说法，错误的是( )。

admin2021-06-03 71

问题下列关于关注自身礼仪和工作状态的说法，错误的是( )。

选项 A、商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则
B、专业理财师的工作状态在客户接触的过程中起到非常重要的作用
C、理财师应更多地关心客户的需求
D、多使用专业词汇、理论等，给客户留下专业印象

答案D

解析一名只知道高谈阔论，而忽视客户感受的理财师，最终还是无法得到客户真正的认同。

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本试题收录于：个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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