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下列基金客户服务流程及相关工作内容,说法错误的是( )。
下列基金客户服务流程及相关工作内容,说法错误的是( )。
admin
2017-07-31
18
问题
下列基金客户服务流程及相关工作内容,说法错误的是( )。
选项
A、宣传与推介过程中综合运用公众普遍可获得的书面、电子或其他介质的信息
B、对咨询过程中知悉的关于投资者的个人信息以及财产状况保密
C、建立完善的档案管理制度,妥善保管相关业务资料,客户身份资料,自业务关系结束当年起至少保存10年
D、建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点关注基金销售业务中的异常交易行为
答案
C
解析
根据基金客户档案管理与保密的相关规定,客户身份资料,自业务关系结束当年起至少保存15年,交易记录自交易记账当年起至少保存15年。
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基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
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基金法律法规职业道德与业务规范
基金从业资格
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