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职业资格
旅游团内出现矛盾和纠纷，地陪应持的正确态度是( )。
旅游团内出现矛盾和纠纷，地陪应持的正确态度是( )。
admin
2014-04-30
62
问题
旅游团内出现矛盾和纠纷，地陪应持的正确态度是( )。
选项
A、调解矛盾、消除纠纷
B、与大家商量，合理予以解决
C、表明态度支持正确一方
D、不介入
答案
D
解析
旅游团内出现矛盾和纠纷，地陪一般情况下不应介入，以免引发双方的不满。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/qNUS777K
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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