下列哪种情况属于非程序性决策（　　　）

admin2011-02-22 45

问题下列哪种情况属于非程序性决策（　　　）

选项 A、餐厅里的一位服务员因工作不慎，将饮料溅到一位顾客的，衣服上，顾客非常恼火，要求赔偿，经理就从餐厅的开支中支出一笔钱作为顾客的洗衣费
B、一位顾客向企业提出索赔，企业需要决定是否同意赔偿
C、随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线一职能制组织结构改为事业部制
D、企业流动资金发生短缺，选择筹资渠道

答案C

解析非程序化决策是指为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策。

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管理学

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