下列哪种情况属于非程序性决策(   )

admin2011-02-22  40

问题 下列哪种情况属于非程序性决策(   )

选项 A、餐厅里的一位服务员因工作不慎,将饮料溅到一位顾客的,衣服上,顾客非常恼火,要求赔偿,经理就从餐厅的开支中支出一笔钱作为顾客的洗衣费
B、一位顾客向企业提出索赔,企业需要决定是否同意赔偿
C、随着规模的扩大,企业决定仿照同行其他企业,将现行的直线一职能制组织结构改为事业部制
D、企业流动资金发生短缺,选择筹资渠道

答案C

解析 非程序化决策是指为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策。
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