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职业资格
下列选项中,不属于物业管理投诉处理方法的是( )。
下列选项中,不属于物业管理投诉处理方法的是( )。
admin
2009-12-04
75
问题
下列选项中,不属于物业管理投诉处理方法的是( )。
选项
A、详细记录,确认投诉
B、真诚对待,热情服务
C、耐心倾听,不与争辩
D、总结经验,加强管理
E、及时处理,注重质量
答案
B,D
解析
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本试题收录于:
物业管理实务题库物业管理师分类
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物业管理实务
物业管理师
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