在经营结果的主要内容中，顾客与市场的结果主要包括( )。

admin2013-08-26 62

问题在经营结果的主要内容中，顾客与市场的结果主要包括( )。

选项 A、流动资金周转率
B、顾客满意度和忠诚度
C、产品和服务绩效
D、市场占有率
E、员工效益和满意程度

答案B,C,D

解析

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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