阅读以下叙述，回答问题【说明】老张是某个系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好，沟通不足。老张非常希望能够通过自己的努力来改善这一状况，因此他要求项目组成员无论如何每周都必须按时参加例会并发言，但对例会具体应如

admin2014-11-05 61

问题阅读以下叙述，回答问题
【说明】
老张是某个系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好，沟通不足。老张非常希望能够通过自己的努力来改善这一状况，因此他要求项目组成员无论如何每周都必须按时参加例会并发言，但对例会具体应如何进行，老张却不知如何规定。很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明，时间太长，效率太低，缺乏效果等，而且由于在例会上意见相左，很多组员开始相互争吵，甚至影响到了人际关系的融洽。为此，老张非常苦恼。
针对上述情况，你认为除了项目例会之外，老张还可以采取哪些措施来促进有效沟通?

选项

答案(1)首先应对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析。 (2)对于具有不同沟通需求和沟通风格的人员组合设置不同的沟通方式。 (3)除了项目例会之外，可以通过电话、电子邮件、项目管理软件、OA软件等工具进行沟通。 (4)正式沟通的结果应形成记录，对于其中的决定应有人负责落实。 (5)可以引入一些标准的沟通模板。 (6)在项目组内培养团结的氛围并注意冲突管理。

解析

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信息系统项目管理师下午案例分析考试

软考高级

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信息系统项目管理师下午案例分析考试

软考高级

()标准采用基于模型的编码、分型编码等方法，获得了极低码率的压缩效果，涉及的应用范围覆盖了有线、无线、移动通信、Intemet以及数据存储回放等各个领域。

在人工数据管理阶段，用户能够对所处理的数据进行保存，但没有专门的数据管理软件。

数据库系统一般由()部分组成。

Excel2003自动填充功能只能对预设序列使用，暂时还不允许用户创建自定义序列。

在Excel2003中，要编辑数据清单中的数据，可使用的方法是()。

在Excel2003中，()图表中的标题、图例、分类轴网络线或者数据系列等部分，打开相应的对话框，就可以在该对话框中设置其格式。

编制一个表单完成汉字数字时钟显示功能(界面如下图所示)。要求：(1)表单将自动以1s为间隔动态显示系统时间。(2)时、分和秒要求用汉字说明。(3)将计时器控件的Interval属性设置为1000(1s)。

以下叙述中正确的是()。

以下哪个会引起最严重的道德问题？

对于企业而言，顾客满意度测量的用途主要有___、、_、____。

A、左室高电压B、左室劳损C、右室肥大D、双室肥大E、左室肥大劳损RV5+SV1＞4.0mV，可诊断为

全科医疗作为一种基层医疗保健，它不是

长期服用肾上腺糖皮质激素的病人会出现()

机场工程中通常采用()的处理方法保证机场道面下土基的强度和稳定性。

回扣是一种商业贿赂。()

根据我国《中外合作经营企业法》的规定，1/3以上董事可以提议召开董事会临时会议。()

老师两次用同一张试卷测试相同的学生，结果两次学生的分数相同，这种分数的稳定和不变是()。

下列关于类定义的说法中，正确的是()。

信息系统项目管理师下午案例分析考试

软考高级

()标准采用基于模型的编码、分型编码等方法，获得了极低码率的压缩效果，涉及的应用范围覆盖了有线、无线、移动通信、Intemet以及数据存储回放等各个领域。

在人工数据管理阶段，用户能够对所处理的数据进行保存，但没有专门的数据管理软件。

数据库系统一般由()部分组成。

Excel2003自动填充功能只能对预设序列使用，暂时还不允许用户创建自定义序列。

在Excel2003中，要编辑数据清单中的数据，可使用的方法是()。

在Excel2003中，()图表中的标题、图例、分类轴网络线或者数据系列等部分，打开相应的对话框，就可以在该对话框中设置其格式。

编制一个表单完成汉字数字时钟显示功能(界面如下图所示)。要求：(1)表单将自动以1s为间隔动态显示系统时间。(2)时、分和秒要求用汉字说明。(3)将计时器控件的Interval属性设置为1000(1s)。

以下叙述中正确的是()。

以下哪个会引起最严重的道德问题？

对于企业而言，顾客满意度测量的用途主要有_______、________、_________、________。

A、左室高电压B、左室劳损C、右室肥大D、双室肥大E、左室肥大劳损RV5+SV1＞4.0mV，可诊断为

全科医疗作为一种基层医疗保健，它不是

长期服用肾上腺糖皮质激素的病人会出现()

机场工程中通常采用()的处理方法保证机场道面下土基的强度和稳定性。

回扣是一种商业贿赂。()

根据我国《中外合作经营企业法》的规定，1/3以上董事可以提议召开董事会临时会议。()

老师两次用同一张试卷测试相同的学生，结果两次学生的分数相同，这种分数的稳定和不变是()。

下列关于类定义的说法中，正确的是()。

对于企业而言，顾客满意度测量的用途主要有___、、_、____。