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下面关于全面质量管理的叙述，正确的有( )。
下面关于全面质量管理的叙述，正确的有( )。
admin
2012-11-10
38
问题
下面关于全面质量管理的叙述，正确的有( )。
选项
A、在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B、全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任
C、挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D、全面质量管理需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
E、全面质量管理需要最高管理层的支持
答案
A,C,D,E
解析
本题考查全面质量管理。B选项属于团队建设的内容。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/qerM777K
本试题收录于：
人力资源管理专业知识与实务题库中级经济师分类
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人力资源管理专业知识与实务
中级经济师
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