某玩具生产企业早在五年前就通过了ISO9001质量管理体系认证。该企业质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用，由于产品质量稳定，顾客满意率提高，产品在国内外市场上很受欢迎。但近年由于金融危机影响，同行竞争也日益激烈，顾客要求越来越高，企业形势严峻。为此企

admin2010-05-20 39

问题某玩具生产企业早在五年前就通过了ISO9001质量管理体系认证。该企业质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用，由于产品质量稳定，顾客满意率提高，产品在国内外市场上很受欢迎。但近年由于金融危机影响，同行竞争也日益激烈，顾客要求越来越高，企业形势严峻。为此企业提出了一系列改进措施，如实施产品认证、实施《卓越绩效评价准则》、积极采用国家标准和改进标准化工作等。请回答一下问题。
企业可以通过实施《卓越绩效评价准则》( )。

选项 A、进行自我评价
B、重新进行合格评定
C、追求全面优秀的经营结果
D、代替ISO9001标准

答案A,C

解析本题考查《卓越绩效评价准则》的实施目的。该准则有两个明确的实施目的和适用范围，一是为创立国家质量奖提供评选的准则；二是供企业进行自我评价，追求全面优秀的经营结果而建立。故AC符合《卓越绩效评价准则》的第二个实施目的。

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