你负责一次会议接待，由于参会人员增多，会议定的酒店人满了，而有一批远方来的参会人员马上就要到了，你该如何处理?

admin2020-05-12 51

问题你负责一次会议接待，由于参会人员增多，会议定的酒店人满了，而有一批远方来的参会人员马上就要到了，你该如何处理?

选项

答案如果出现这种情况的话，我首先会使自己冷静，不能因为出现这种情况而影响了会议接待的其他工作。第一、迅速启动会议接待的应急预案，如果应急预案没有考虑到这一点，我会在远方来的参会人员到来之前，与会议定的酒店联系，确定当天退房的其他客人数量，如果临时客房数足够，就让他们住在会议原定的酒店。如果预定的酒店的确人满的话，我会立即联系其他同档次和价格的酒店，让这些人员入住。待他们来到后，向他们解释原因，请求他们的谅解。第二、如果远方来的参会人员到达后，还没有找到合适的酒店，我会一方面先让这些参会人员休息，同时让他们进行会议登记。另一方面，给他们解释酒店人满的情况，告之目前正在寻找其他住处，保证尽管在其他酒店，但不会耽搁和影响他们参加会议，消除其后顾之忧。第三、如果这些参会人员事先没有与会务组联系，而是临时参会，我会征询他们自己是否能够解决住宿问题，如果他们不能解决，而同档次的酒店无法找到，我会在向领导汇报后，联系比会议档次略高或略低的酒店让他们入住。总之，我要针对具体情况，找出相应的对策，一定要让参会人员免除开会的后顾之忧，从而为会议的成功召开奠定基础。

解析

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