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商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险,主要包括( )。
商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险,主要包括( )。
admin
2019-06-23
36
问题
商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险,主要包括( )。
选项
A、资金交易
B、消费信贷业务有关客户身份的核对
C、网络中心
D、法律事务
E、账户系统
答案
B,C,D
解析
商业银行业务外包通常有以下几类:
(1)技术外包,如呼叫中心、计算机中心、网络中心、IT策划中心等;
(2)处理程序外包,如消费信贷业务有关客户身份及亲笔签名的核对、信用卡客户资料的输入与装封等;
(3)业务营销外包,如汽车贷款业务的推销、住房贷款推销、银行卡营销等;
(4)某些专业性服务外包,如法律事务、不动产评估、安全保卫等;
(5)后勤性事务外包,如贸易金融服务的后勤处理作业、凭证保存等。一些关键过程和核心业务,如账户系统、资金交易业务等不应外包出去。
所以,本题的正确答案为B、C、D。
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风险管理题库初级银行业专业人员职业资格分类
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风险管理
初级银行业专业人员职业资格
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