3A公司的会议之海 3A公司是一家巨型跨国公司，主要生产和销售工程机械，在30个国家或地区设有子公司、分公司、合资企业或办事机构。为了协调公司作为一个整体的正常运作，该公司经常召开工作会议，会议参加者包括总部各部门负责人及各地子公司、分公司等外设

admin2014-10-26 38

问题 3A公司的会议之海
3A公司是一家巨型跨国公司，主要生产和销售工程机械，在30个国家或地区设有子公
司、分公司、合资企业或办事机构。为了协调公司作为一个整体的正常运作，该公司经常召开工作会议，会议参加者包括总部各部门负责人及各地子公司、分公司等外设机构的经理，会议主席通常由公司总裁布莱克先生担任。布莱克先生最近发现，公司会议渐成自我发展之势，例如，年初的计划会议勉强通过了各部门及各外设机构的工作目标与任务安排，但随后产生了无数的协调性会议，主要涉及各单位与总部之间就年初计划的讨价还价以及各单位之间的冲突与摩擦问题，尽管这些问题经过多次讨论，但仍无法妥善解决。布莱克先生请3A咨询公司的约翰逊先生来做诊断。约翰逊先生查阅了大量公司会议纪要与备忘录后发现，大多数会议决定均由主席做出，成员往往没有表示明确赞成，而且与会者之间也存在许多误解，如信息部门经理发言称上一年度业务资料已经“下载”了，销售部门经理即发言反对毁坏历史资料。分析了几份典型的会议记录之后，约翰逊先生还发现，与会者的本位主义严重，常常不考虑其他有关的人，不注意倾听他人的意见，往往卷入无谓争论，使会议偏离主题而诱发下一次会议。约翰逊先生最后向布莱克先生提出，3A公司在群体交流与会议组织方面必须做出重大改进。
问题：
为什么3A公司会议是低效或无效率的，从群体交流的角度给出你的4点分析。

选项

答案①群体规模过大，与会者人数过多导致凝聚力下降； ②群体成员的个人目标过于突出，与会者的“隐秘议程”主导了会议进程； ③独裁式的领导风格缺乏成员的表态或赞成，与会者没有受到足够的激励，对任务的认同程度不高； ④群体成员自恃身份和角色，缺乏积极沟通，与会者之间交流障碍较多； ⑤群体成员参与的方式与程度不妥当，会议的必要性与目的常常被忽视，致使时间浪费，议而不决，勉强结束也不能有效运行； ⑥群体交流组织工作差，会议成本高、主题模糊、进程失效。

解析

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