大多数中国企业应在哪些领域利用不同的工具加强管理创新?

admin2015-01-19  28

问题 大多数中国企业应在哪些领域利用不同的工具加强管理创新?

选项

答案对于大多数中国企业目前的管理现状,亟须在以下三个领域利用不同的工具加强管理创新。 (1)市场信息。 第一类工具与市场信息相关。很多中国企业仍然停留在产品导向的阶段,而管理创新的核心和出发点是需求管理的创新,目的是不断更好地满足客户的(新)需求。一般的企业可以通过市场调研和标杆分析这两个工具来促进对需求的把握。 (2)知识管理。 第二类工具与知识管理相关。系统性的管理创新源自于系统性的知识管理。很多企业都抱怨在以前的经营过程中积累了很多好的经验或技能,但是却不能实现超越,这首先是因为企业缺乏知识审计。创新是一个动态的管理过程,因此是一个不断对前期创新结果发展或扬弃的过程,这就要求企业通过知识审计对现有知识进行评估,以进行有效的知识管理并促进新知识(创新)的产生。 (3)协同网络。 第三类工具与协同和网络有关,也是绝大多数中国企业进行创新所共同面临的问题。中国企业的组织往往都是按职能进行架构的,部门间利益隔阂,对团队工作的理解也往往局限于同一职能内部。而管理创新无论是创新思想的产生还是创新的实施都需要企业不同部门的共同努力和部门间的协同,因此,架构跨部门工作团队是进行创新管理的重要工具。以上三个领域中还包含着其他诸如专利分析、客户关系管理、知识产权管理、团队建设、供应链管理等创新管理手段和工具,而其他的领域中也还存在着多种管理手段和工具,都需要根据各个企业不同的情况进行创新工具的选择或工具的调整或创新。同时需要强调的是,这些工具的使用只是企业整个创新战略和体系中的组成部分,需要与企业的组织、制度和流程相结合才可能发挥出相应的作用。

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