ISO9000—2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项

admin2017-01-19 59

问题 ISO9000—2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项

选项 A、以顾客为中心
B、技术人员作用
C、全员参与
D、系统管理
E、持续改进

答案B

解析应为领导作用。

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患者，男，56岁。吸烟36年，每天吸烟20支。在其吸烟行为的形成过程中，属于强化因素的是
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A．主动—被动型B．指导—合作型C．对抗型D．共同参与型E．强迫型患者被看作有思想、有权利的人，在医疗过程中有一定的主动性，可以对医生的决定提出疑问并寻求解释的医患间关系为
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