首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
服务的基本要素是什么?
服务的基本要素是什么?
admin
2012-11-10
88
问题
服务的基本要素是什么?
选项
答案
(1)实物设施、过程和方法; (2)员工的行为; (3)员工的职业判断。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/rBnR777K
本试题收录于:
质量管理学题库经管类分类
0
质量管理学
经管类
相关试题推荐
领导者法律素质的基本要求。
领导体制的含义、特征及其基本属性。
领导的组织作风应坚持的原则及应注意的问题。
某区政府领导拟将一长期亏损的国有副食冷库基地改造成一个副食品批发市场。为此进行了一系列前期准备。包括项目审批、征地拆迁、建筑规划设计等。不曾想,外地一开发商已在离此地不远的地方率先投资兴建了一个综合市场,而综合市场中就有一个相当规模的副食品批发场区,足以满
领导者或领导机关在选拔人才的过程中必须遵循的程序和规章是【】
领导协调职能的形式有【】
身体素质是指人体解剖性生理特征,就是构成人这种高级生命体的所有物质成分的质量和健康状况的总和,包括________和________两部分。
嚣我国《公务员法》赋予公务员( )的权利,但其却并不能完全满足权利定义三要素,尤其是自主性要素。
背景材料:美国有个谈判专家想在家中建个游泳池,建筑设计的要求非常简单:长30英尺,宽15英尺,有水过滤设备,并且在一定时限内做好。谈判专家对游泳池的造价及建筑质量方面是个外行,但这难不倒他。在极短的时间内,他不仅使自己从外行变成了内行,而且还找到
随机试题
A:瑞氏染色B:吉姆萨染色C:巴氏染色D:新亚甲蓝活体染色E:抗酸染色网织红细胞计数用哪种染色方法
以下某中学校的四种总平面布局方案哪种布置较为合理?
龙门架(井字架)物料升降机在现场使用,其安全防护装置中,()主要用于高架升降机,为防止吊笼下行时不停机,压迫缓冲装置造成事故。
下列情形中,承包人()时,发包人请求解除建设工程施工合同的,应予支持。
红枫公司因负债被债权人申请破产,甲人民法院受理了该破产申请。根据《企业破产法》的规定,在破产申请受理后红枫公司所实施的下列行为符合法律规定的是()。
一条计算机指令中,规定其执行功能的部分称为()。
教学从本质上说,是一种()。
被称为“现代专业音乐的奠基人”的是()。
VBA程序流程控制的方式有()。
A、IthasthebestservicesinCancun.B、Itprovidesspecialservicesforhoneymooners.C、ItisthebesthotelinMexico.D、Itow
最新回复
(
0
)