你在执行单位的一项规定时，引起了群众的不满和非议，你会怎么办?

admin2014-11-18 28

问题你在执行单位的一项规定时，引起了群众的不满和非议，你会怎么办?

选项

答案“金杯银杯不如老百姓的口碑”，作为公务人员，取得百姓的认可是衡量工作的重要标准。现在自己在执行单位的一项规定，而群众却不满和非议，面对这样的情况，我要保持冷静，想办法解决问题，最大限度地保证群众满意。首先，安抚群众的情绪，让大家保持冷静，寻求方法解决问题。其次，向群众细致了解情况，不满和非议的原因何在，并做详细的记录。在此过程中，既要保持理性，又要协调处理好群众的情绪。再次，如果群众反应的情况合理，及时与领导沟通，请示如何解决群众的合理诉求；如果是我解释不清楚造成群众误会，或者是群众理解出现偏差，我会耐心而详尽地解释说明，争得群众的谅解与理解。今后工作中，我要时刻为群众利益着想，为人民服务。

解析

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传统观点总把金钱看成最好的激励手段，但在很多组织中，增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用。这说明()。

××省委办公厅××省政府办公厅关于积极做好大风雪和寒潮天气防范应对工作的通知×办发电[2014]60号各市(地)委和人民政府(行署)，省委各部委，省直各单位：据省气象台预报，11月30日～12月3日我省将有一次强降

张大妈于某日清晨在路边捡到一名弃婴，带回家中抚养十几天后。将该弃婴以8000元价格卖给邻村刘某。张大妈的行为构成()。

××省人民政府办公厅关于大运河申报世界文化遗产的通报×政办发[2014]59号各市、县(市、区)人民政府，省各委办公厅局，省各直属单位：2014年6月22日，第38届世界遗产委员会正式将中国大运

决定企业制度的根本性制度是()。

教育部颁发命令，中小学生每天至少抽出一个小时进行锻炼。你有什么看法?有什么深层意义?

某市青年志愿者呼吁，希望本市的商业、零售、餐饮以及公共服务部门，对志愿者提供门票免费、消费打折等优惠，你如何看待?

曹禺展示“损不足以奉有余”的社会生活的戏剧是()

当一个群体开会讨论有关问题而出现不同意见分歧时,会经历以下过程()。

Whenamanknowsthathewillbeputintoprisonifheusesapotentiallydeadlyobjecttorobordoharmtoanotherperson,he

热原是微生物产生的内毒素，其致热活性中心是

中共中央强调，“十二五”时期解决我国所有问题的关键仍然是()

向不特定对象公开发行的证券票面总值超过人民币(　　)万元的，应当由承销团承销。

标准容器是指按照企业标准与技术要求制造的物流容器，这类物流容器不仅适用于一个企业内部，而且适用于整个供应链，乃至跨行业的范围。（）

以下有关优选培训方法不正确的内容是()。

公地效应是指公地作为一项资源或财产有许多拥有者，他们中的每一个人都有使用权，但都没有权利阻止其他人使用，从而造成资源过度使用和枯竭。根据上述定义，下述现象不属于公地效应的是：

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