顾客认知价值是产品或服务给顾客带来的全部( )与他为此所需要付出的全部成本之差。

admin2012-12-11  105

问题 顾客认知价值是产品或服务给顾客带来的全部(    )与他为此所需要付出的全部成本之差。

选项 A、价值
B、利益
C、利润
D、需求

答案B

解析 顾客认知价值是产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差。
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