克服沟通障碍的途径包括( )。

admin2021-04-22 28

问题克服沟通障碍的途径包括( )。

选项 A、绝小道消息
B、利用反馈
C、主动倾听
D、精简语言
E、情绪控制

答案B,C,D,E

解析沟通障碍无益于团体的和谐与发展，克服沟通障碍的四种途径包括：利用反馈、精简语言、主动倾听、情绪控制。

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人力资源管理专业知识与实务

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