将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率，这是指质量管理的( )原则。

admin2017-10-25 71

问题将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率，这是指质量管理的( )原则。

选项 A、过程方法
B、管理的系统方法
C、持续改进
D、基于事实的决策方法

答案B

解析质量管理有八项原则，其中管理的系统方法原则是指将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

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建设工程施工管理

二级建造师

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