某客户到银行办理业务，以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理该业务的工作人员下班后单独为其解释，该工作人员恰当的处理方法是（）

admin2020-05-12 69

问题某客户到银行办理业务，以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理该业务的工作人员下班后单独为其解释，该工作人员恰当的处理方法是（）

选项 A、认为邀请不合理，严词拒绝
B、若拒绝不被接受，则应请保安人员帮助驱逐该客户
C、由于工作人员应尽量满足客户需求，故同意该客户的要求
D、向该客户说明，若是解释业务，应尽量在工作时间在工作场所进行

答案D

解析

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银行业法律法规与综合能力

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