某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现( )质量管理原则。

admin2013-08-22 56

问题某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现( )质量管理原则。

选项 A、全员参与
B、领导作用
C、基于事实的决策方法
D、具有法律效力的文件

答案C

解析有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。应用基于事实的决策方法，首先应对信息和数据的来源进行识别，并能将得到的数据正确方便地传递给使用者，做到信息的共享，利用信息和数据进行决策并采取措施。其次要用数据说话，以事实为依据，有助于决策的有效性，减少失误并有能力评估和改变判断和决策。题中企业先通过与顾客联络获得所需数据，然后进行分析以进行正确的决策，体现了基于事实的决策方法质量管理原则。

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现( )质量管理原则。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

在GB／T2828.1中，经过较长时间对连续提交批进行检验后，对于过程平均不合格品率为p的产品批，其接收概率是正常、加严、放宽三种抽样方案综合作用的结果，其曲线称为复合抽检特性曲线，则有()。

下列有关过程平均的说法正确的是()。

关于持续的质量改进，下列说法正确的有()。

如果随着内部直径的变小，电子管的电镀时间在增加，那么内部直径和电镀时问的相关系数为()。

掌握现状应抓住问题特征，需调查的要点有()。

质量管理体系文件由()批准发布。

关于“审核委托方”，下列理解正确的是()。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

杆式泵有内外两个工作筒，()装有锥体座及卡簧。

心动周期中，占时间最长的是()

某男，41岁。脘腹胀痛，硬痛拒按，下利纯稀水，身热口渴，神倦少气，谵语，舌苔焦黄，脉虚。治疗当首选

采用()适用于由于不能确定工作范围或规模等原因无法准确定价的工程。

下列各项中，应通过“其他应付款”科目核算的是()。

关于记账式国债的中标原则，下列说法错误的是(　　)。

犯罪嫌疑人在侦查阶段可以聘请律师的时间是（）。

Whatisthemaintopicoftheconversation?

A、havefewinterestsintheinformationprovidedbyNorberg-HodgeB、canunderstandtheinformationC、feelashamedoftheirbackw

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

在GB／T2828.1中，经过较长时间对连续提交批进行检验后，对于过程平均不合格品率为p的产品批，其接收概率是正常、加严、放宽三种抽样方案综合作用的结果，其曲线称为复合抽检特性曲线，则有()。

下列有关过程平均的说法正确的是()。

关于持续的质量改进，下列说法正确的有()。

如果随着内部直径的变小，电子管的电镀时间在增加，那么内部直径和电镀时问的相关系数为()。

掌握现状应抓住问题特征，需调查的要点有()。

质量管理体系文件由()批准发布。

关于“审核委托方”，下列理解正确的是()。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

杆式泵有内外两个工作筒，()装有锥体座及卡簧。

心动周期中，占时间最长的是()

某男，41岁。脘腹胀痛，硬痛拒按，下利纯稀水，身热口渴，神倦少气，谵语，舌苔焦黄，脉虚。治疗当首选

采用()适用于由于不能确定工作范围或规模等原因无法准确定价的工程。

下列各项中，应通过“其他应付款”科目核算的是()。

关于记账式国债的中标原则，下列说法错误的是( )。

犯罪嫌疑人在侦查阶段可以聘请律师的时间是（）。

Whatisthemaintopicoftheconversation?

A、havefewinterestsintheinformationprovidedbyNorberg-HodgeB、canunderstandtheinformationC、feelashamedoftheirbackw

关于记账式国债的中标原则，下列说法错误的是(　　)。