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甲公司创立于1848年，是国内唯一的拥有一个半世纪历史的百年老店，已发展成为集科工贸于一体，拥有20多家子公司，四个专业分厂，以及60余家连锁银楼、300多家专卖店和1 000多家经销商的大型首饰企业集团。目前公司拥有职工1 300多名，其中有100多位获

admin2018-10-29  31
问题 甲公司创立于1848年，是国内唯一的拥有一个半世纪历史的百年老店，已发展成为集科工贸于一体，拥有20多家子公司，四个专业分厂，以及60余家连锁银楼、300多家专卖店和1 000多家经销商的大型首饰企业集团。目前公司拥有职工1 300多名，其中有100多位获中国工艺美术大师、高级工艺美术师等称号的老、中、青三代设计师以及300多位制作巧匠、技师。在历年的国际、国内首饰设计制作大赛中荣获130多个奖项，享有“首饰奥斯卡”的美誉。多年来，公司坚持走品牌经营之路，不断创新经营理念、严格质量管理、完善银楼管理标准和特色服务，通过连锁银楼、形象专柜、特约经销店、专卖店、区域代理等渠道其营销网络已遍及全国30个省、市、自治区。“牌子老，款式新，工艺精，信誉好”是消费者对B品牌的共识。广为流传的“B首饰，三代人的青睐”正反映出了消费者对这一首饰著名品牌的钟爱。
  该公司目前主要在两个方面极具特色：一是随着教育投入的增加，中国制笔行业每年的增幅达到16％，而该公司属于制笔行业的领军企业，销售水平和盈利能力在国内同行业中保持绝对领先地位，在世界铅笔行业中也处于领先水平，国内市场占有率近40％，并垄断高端市场80％以上的份额。由于铅笔属于资源类产品，而资源类产品在国外得到保护，欧美市场对我国铅笔的需求日益增加，目前公司产品50％以上用于出口。然而，带来机遇的同时，也带来了不少麻烦，不得不面对主要来自美国铅笔企业的反倾销诉讼。二是公司著名品牌“A牌”铅笔和控股子公司上海×××有限公司驰名商标“B”金银饰品双双荣获“中国名牌”称号，其中“B”品牌经专业机构评估的品牌价值超过38亿元，高居行业前列。“A牌”铅笔的销量增长也超过了行业平均水平。
  随着我国经济的快速增长、消费升级，金银珠宝首饰的消费增长迅猛，黄金价格的上涨，也推进了黄金饰品作为保值增值手段的消费。随着黄金价格持续上涨和国内消费升级，国内金银首饰行业将维持高度景气。
  该公司主要生产原材料为黄金，为应对黄金价格持续的上升，控制成本，公司计划采购黄金25吨。受金融危机及欧洲主权债务危机的影响，黄金原材料价格大幅波动仍在持续，全球金价震荡剧烈，资金风险很大。企业经营过程中销售费用和用工成本大幅增加，远高于行业平均水平。除此以外，国内外进出口政策、国外贸易保护、人民币升值等因素也是经营上的一大难题。
  要求：
根据题目提供的信息和波士顿矩阵，分析甲公司“A牌”铅笔和“B”金银饰品所属的业务类型及其特征，并简要分析应采取什么对策及相应的组织形式。
选项
答案“A牌”铅笔属于明星产品。 其特征：市场增长率高(随着教育投入的增加，中国制笔行业每年的增幅达到16％，“A牌”铅笔的销量增长也超过了行业平均水平)，相对市场占有率高(销售水平和盈利能力在国内行业中保持绝对领先地位，在世界铅笔行业中也处于领先水平，国内市场占有率近40％，并垄断高端市场80％以上的份额)。 “B”金银饰品属于明星产品。 其特征：市场增长率高(随着我国经济的快速增长、消费升级，金银珠宝首饰的消费增长迅猛)，相对市场占有率高(“B”品牌专业机构评估的品牌价值超过38亿元，高居行业前列)。明星业务应在短期内优先供给它们所需的资源，支持它们继续发展。积极扩大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。 “明星”业务的管理组织最好采用事业部形式，由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责。
解析
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