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假如你是一名社区社会工作者,在你所服务的城市社区里有许多独居高龄老人,请针对这些独居高龄老人的需求,拟订一份社区服务方案。
假如你是一名社区社会工作者,在你所服务的城市社区里有许多独居高龄老人,请针对这些独居高龄老人的需求,拟订一份社区服务方案。
admin
2010-05-16
34
问题
假如你是一名社区社会工作者,在你所服务的城市社区里有许多独居高龄老人,请针对这些独居高龄老人的需求,拟订一份社区服务方案。
选项
答案
1.问题的陈述及分析:独居高龄老人在生活上会面临饮食、居住、生活照顾及经济收入和支出等方面的问题。 2.方案设计:根据上述独居高龄老人的需求,设计出社区服务方案,其中包括: (1)方案目标:协助独居高龄老人改善家庭生活质量,使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境。 (2)方案实施策略:①为独居高龄老人提供居家服务;②充分利用星光老年之家等社区照顾机构;③成立社区志愿者队伍,定期为独居高龄老人提供生活服务;④利用社区其他资源为独居高龄老人提供服务,如帮助生活困难的老人申请低保或医疗救助,为老人提供送餐服务等。 (3)方案执行:主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。 (4)方案评估:包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。
解析
1.方案设计是一个理性思考和做决定的过程,包括制定目标和选择为达到目标而采取的行动。它是为下一步的介入行动服务的,也是介入行动的蓝图。因此,本题着重考查考生针对社区独居高龄老人需求提供专业服务、处理解决各类复杂问题的能力。
2.回答本题时需要注意的问题是:
(1)充分利用老年社会工作的理论和方法,考虑和分析独居高龄老人在生活上可能面临的饮食、居住、生活照顾问题和经济收入等方面的问题,并在此基础上设计出帮助独居高龄老人改善社会功能、提高生活质量、从而获得更好的社会适应和社会照顾的行动方案。
(2)方案设计所包含的内容包括:目的和目标、关注的问题与对象、介入策略、执行和评估等。
(3)设计方案时应充分考虑方案的可行性原则,主要包括独居高龄老人的参与度、尊重服务对象的主观意愿、与服务宗旨相吻合、内容尽可能详细和具体、服务效果便于度量,以为总结和评估打好基础。
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