关于财务混乱的谣言损害了一家银行的声誉。如果管理人员不试图反驳这些谣言,它们就会传播开来并最终摧毁顾客的信心。但如果管理人员努力驳斥这种谣言,这种驳斥使怀疑增加的程度比使它减少的程度更大。如果以上的陈述都是正确的,根据这些陈述,下列哪一项一定是正确的?

admin2012-10-15  32

问题 关于财务混乱的谣言损害了一家银行的声誉。如果管理人员不试图反驳这些谣言,它们就会传播开来并最终摧毁顾客的信心。但如果管理人员努力驳斥这种谣言,这种驳斥使怀疑增加的程度比使它减少的程度更大。如果以上的陈述都是正确的,根据这些陈述,下列哪一项一定是正确的?

选项 A、银行的声誉不会受到猛烈的广告宣传活动的影响。
B、管理人员无法阻止已经出现的威胁银行声誉的谣言。
C、面对错误的谣言,银行经理的最佳对策是直接说出财务的真实情况。
D、关于财务混乱的正确的传言,对银行储户对该银行的信心的影响没有错误的流言大。

答案2

解析 概括题干的陈述:如果银行管理人员不试图反驳谣言,那么会对银行的声誉产生影响。如果银行管理人员试图反驳谣言,那么也会对银行的声誉产生影响。假如情况真是这样,那么只能推出银行对于谣言束手无策,必须被动地接受其无法阻止的由于谣言而对其声誉产生的不利影响。
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