某政府机关部门为了提高办公效率和服务质量,决定建立电子政务办公平台。经过招投标,与信息系统集成企业A公司签订了电子政务系统建设合同。A公司委派小刘担任这个项目的项目经理。小刘很快参与了用户前期沟通会议,并承担了需求分析工作,为了节约时间,小刘根据自己在沟通

admin2015-04-24  90

问题 某政府机关部门为了提高办公效率和服务质量,决定建立电子政务办公平台。经过招投标,与信息系统集成企业A公司签订了电子政务系统建设合同。A公司委派小刘担任这个项目的项目经理。小刘很快参与了用户前期沟通会议,并承担了需求分析工作,为了节约时间,小刘根据自己在沟通会议上记录的结果,当晚自己撰写了软件需求规格说明书。次日便安排邓工负责项目的设计、开发与实施。
    在邓工带领开发小组进行设计与编码的过程中,该政府部门的某些科室人员经常提出一些小的改动需求。邓工认为满足客户的需求是很重要的,而且是小的改动,所以,没告诉项目经理小刘,也没有与A公司的其他人进行协商,能改的就直接改了。
    项目进行了4个月后,该政府部门主管此业务的新领导到任,对电子政务提出了新的需求,就和项目经理小刘就新的需求进行沟通。小刘认为变动比较大,进度会拖延,成本也会超支严重,于是小刘就直接告诉该政府部门相关主管人员,针对新的需求不进行修改,引起该政府部门的不满。
    在系统交付的时候,该政府部门的代表认为已经提出的需求很多没有实现,实现的需求也有很多不能满足自己业务的新需求,与预期期望差别很大,必须重新确定与实现这些需求后才能验收。
请简要描述项目范围管理的各个过程。

选项

答案(1)编制范围管理计划;制定一个项目范围管理计划,以规定如何定义、检验、控制范围,以及如何创建与定义工作分解结构。 或(1)收集需求:为实现项目目标而定义并记录干系人的需求。 (2)范围定义:制定项目和产品的详细描述。 (3)创建工作分解结构:将项目的可交付成果和项目工作分解为更小的、更易于管理的单元。 (4)范围确认:正式验收项目已完成的可交付成果。 (5)范围控制:监控项目和产品的范围状态,管理范围变更。

解析 此小题主要是考查对项目的范围管理的各个过程的记忆。可以参照《系统集成项目管理工程师教程》来回答。
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