吴总经理出差两个星期刚回到公司，许多中层干部及办公室人员马上就围了过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据以上情况，你认

admin2014-10-23 55

问题吴总经理出差两个星期刚回到公司，许多中层干部及办公室人员马上就围了过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据以上情况，你认为下述哪一项最恰当地反映了该公司的组织沟通与管理方式?( )

选项 A、链式沟通、民主式管理
B、轮式沟通、集权式管理
C、环式沟通、民主式管理
D、全通道式沟通、集权式管理

答案B

解析该公司在组织上形成了以吴经理为中心的轮式沟通，吴经理的领导方式为集权式管理。轮式沟通是指最初发信者直接将信息同步辐射式发送到最终受信者。轮式沟通过程中有一明显的主导者(吴经理)，凡讯息的传送与回馈均需经过此主导者，且沟通成员也通过此主导者才能相互沟通。正确答案为B。

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