首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
2009年6月,某单位组织员工到云南旅游,天涯旅行社派翟某作导游员。四季常青的昆明风光迤俪,昆明世博园、西山、滇池、圆通山等风景更是让旅客流连忘返,就在旅客对美丽风光赞不绝口时,导游员翟某却神秘的告诉游客,昆明除了景色宜人外,还有更独特的景致。看到自己的介
2009年6月,某单位组织员工到云南旅游,天涯旅行社派翟某作导游员。四季常青的昆明风光迤俪,昆明世博园、西山、滇池、圆通山等风景更是让旅客流连忘返,就在旅客对美丽风光赞不绝口时,导游员翟某却神秘的告诉游客,昆明除了景色宜人外,还有更独特的景致。看到自己的介
admin
2014-04-10
77
问题
2009年6月,某单位组织员工到云南旅游,天涯旅行社派翟某作导游员。四季常青的昆明风光迤俪,昆明世博园、西山、滇池、圆通山等风景更是让旅客流连忘返,就在旅客对美丽风光赞不绝口时,导游员翟某却神秘的告诉游客,昆明除了景色宜人外,还有更独特的景致。看到自己的介绍已经引起了大家的兴趣,翟某更是卖起了关子,先给讲了段故事,听完后,大家才知道他讲的“更独特的景致”指的是“红灯区”。翟某建议大家可去领略一番,在场的女游客感到很不自在。在游览石林风光向大家介绍彝族撒尼人风土人情时,翟某谈到阿诗玛,他把阿黑与阿诗玛的真挚恋情,解释为是阿黑“泡”上了阿诗玛,并且夹杂了许多庸俗下流的内容。翟某还以挑逗性的语言调侃随团的一位年仅15岁的少年,这时一名年长的游客对翟某提出委婉批评,希望他能尊重游客,也尊重自己。谁知翟某不但没有虚心接受游客的意见,反而恼羞成怒,辩解说他是在介绍民族风情,到是游客对他不尊重,于是仍掉话筒弃团而去,中止了导游。游客向云南省旅游行政管理部门进行投诉。经查实,该导游为天涯旅行社的兼职导游,在此次接团中,旅行社并未向该导游支付任何劳务费,而导游只能通过增加购物、参观项目等活动获得“额外”收入。
导游员翟某的言行是否正确?他违反了什么规定?应受到什么处罚?
选项
答案
导游的言行不正确。根据《导游人员管理条例》,导游人员有遵守职业道德,着装整洁、礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯的义务;严格按旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动的义务。在案例中,导游有意诱导游客到“更独特的景致”指的是“红灯区”和在导游讲解中夹杂了许多庸俗下流的内容的做法都错误的。同时,导游也不能中止导游活动。根据《导游人员管理条例》,导游人员在讲解中掺杂庸俗、迷信、下流内容的,一次扣8分,全行业通报;导游人员在导游活动中,擅自中止导游活动的,由旅游行政管理部门责令改正,扣8分,暂扣导游证3个月至6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政主管部门吊销其导游证。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/s3US777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》的主要内容有()。
从事边境旅游业务的主要是边境省份的旅行社。()
旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动或者滞留不归等情形,应当及时向()报告。
《侵权责任法》第6条笫1款规定,行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担刑事责任。()
侵害民事权益应当依照《侵权责任法》承担侵权责任。()
归责原则是确认和追究行为人侵权责任的基本规则。()
导游人员计分管理中,一次被扣8分的,全行业通报。()
下列属于旅游保险合同的条款应包括的事项的是()
宪法规定的公民基本权利中的社会经济权利,不包括()。
要约是希望和他人订立合同的意思表示,该意思表示应符合哪些规定?
随机试题
产后宫缩乏力性出血时的临床表现正确的是
依照《安全生产法》的规定,可以依法被追究安全生产违法犯罪刑事责任的主体有()。
( )是属于建设工程项目施工招标投标阶段的信息收集。
根据下面材料,回答下列题目:王军是首钢的一名轧钢师,每月按时缴纳住房公积金。现在,其打算购买一套评估价为50万元的自住普通住房,拟在建行申请个人住房公积金贷款。假设王军目前离法定退休年龄还剩30年,其名下的住房公积金本息余额为6000元,上个月公积金汇
瞬时记忆又叫______。
某信道带宽为10kHz,编码采用32种不同的物理状态来表示数据,则在无噪声环境下,该信道的最大数据传输速率是()。
=________.
用白盒测试方法对图4—18所示的程序进行测试,设计了4个测试用例:①(x=0,y=3),②(x=1,y=2),③(x=1,y=2),④(x=3,y=1)。测试用例①②实现了(35)覆盖;若要完成路径覆盖,则可用测试用例(36)。(35)
80386在实地址方式下的有效存储空间为( )。
IfyoulookcloselyatsomeoftheearlycopiesoftheDeclarationofIndependence,beyondtheflourishedsignatureofJohnHanc
最新回复
(
0
)