村里发生强台风,损失严重,政府对受灾村民进行了补贴。有一位村民到你的办公室反映虽然家里房屋没有倒塌。但是屋顶漏了,要求按照倒塌标准进行补助,并表示不补助就不走。你怎么办?

admin2022-04-05  8

问题 村里发生强台风,损失严重,政府对受灾村民进行了补贴。有一位村民到你的办公室反映虽然家里房屋没有倒塌。但是屋顶漏了,要求按照倒塌标准进行补助,并表示不补助就不走。你怎么办?

选项

答案(1)安抚该村民的情绪,表示其房屋因遭受台风侵袭而漏雨,肯定对其生活造成了很多的不便,因此,对其心情表理解,政府对于受灾群众的情况非常重视,一定会根据每个村民受灾的具体情况,严格按照政策标准予以补助,让其放心。 (2)详细了解村民受灾的情况。跟该村民进行充分的沟通,告诉他受灾的严重程度跟补偿标准紧密相关,请其务必将房屋受损情况详细告诉我,并就此做好记录。 (3)向村民就补助标准的问题做好解释工作。村民要求对其房屋按照倒塌标准进行补助,有可能是我们的政策宣传工作没有做到位,因此,我会就此次受灾安置和补助标准向该村民做好解释工作。通过解释,让该村民对政策和自己的受灾情况有正确的认识。需要重建的,因此,应该按照维修的补助标准来发放补助,但具体的情况还需要我们的工作人员到现场进行查看和确定。对于他的情况我已经做了详细的记录,接下来一定会严格按照政策规定和其房屋实际的受损情况做出补助决定,他可以先填写补助申请表,之后我们会派工作人员去他家里现场查看,请其放心。

解析      
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