电子商务交易过程都可以归纳为五个阶段，即：交易前的准备阶段、交易谈判和签订贸易合同阶段、办理合同履行前手续阶段、_和_。

admin2017-11-09 42

问题电子商务交易过程都可以归纳为五个阶段，即：交易前的准备阶段、交易谈判和签订贸易合同阶段、办理合同履行前手续阶段、_________和_________。

选项

答案交易合同的履行阶段交易后处理阶段

解析本题考查电子商务交易过程的理解。
电子商务交易过程包括五个阶段：一是“交易前准备”阶段。二是“洽谈和签订合同”阶段。三是“办理合同履行钱手续”阶段。四是“交易合同履行”阶段。五是“交易后处理”阶段。电子商务的交易过程同传统商业很相似，先后都要经历这五个阶段。但是两者所采用的技术手段、所运用的管理模式有很大的差异，最终的效果显然不同。电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。
电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理。使领导者和工作人员，甚至客户都能直观地了解交易的进展和管理的全貌。电子商务交易中处处体现对客户的尊重和支持。

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