某男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是(　　)。

admin2009-05-15 39

问题某男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是(　　)。

选项 A、应尽量满足客户需求，同意该客户的要求
B、认为此邀请不合理，严词拒绝
C、向该客户说明，若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行
D、若拒绝不被接受，则应请保安人员帮助驱逐该客户

答案C

解析

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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某男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是(　　)。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

封闭式理财产品是总体份额在存续期内不变，而产品总金额是可能变化的理财产品。()

下列关于商业银行私人银行业务的说法中，正确的有()。

理财规划师的工作目标和重心是“帮助客户解决问题、实现其理财目标”。要达到这一目标，理财师应()。

按照理财顾问业务的客户管理要求，下列关于客户实行分层管理的表述中，错误的是()。

金融市场的功能包括()。

银行应通过外汇局指定的管理信息系统办理个人购汇和结汇业务，真实、准确地录入相关信息，并将办理个人业务的相关材料至少保存()年备查。

商业银行应当根据理财产品风险评级、潜在客户群的风险承受能力评级，为理财产品设置适当的单一客户销售起点金额，下列选项中，对此表述正确的有()。

中国证监会的主要职责包括()。

采用综合的单位建筑面积或单位建筑体积等建筑工程概算指标计算整个工程费用，是()。

体现供应链的物料转换功能的供应链是()。

()是人际交往得以延续和发展的保证。

认为遗传对心理发展作用的大小依赖于环境的变化，而环境作用的发挥也受到遗传因素的制约。这种理论是()

古今中外人文精神内涵丰富，包罗万象，核心定义表现为对人的价值、尊严的和维护，对人类精神文化遗存的和传承，对理想人格的__和塑造。填入画横线部分最恰当的一项是：

【B1】【B18】

Accordingtothepassage,itisnotsurprisingthat______.Thedisagreementchild-centredadvocateshavewiththeeconomicaim

某男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

封闭式理财产品是总体份额在存续期内不变，而产品总金额是可能变化的理财产品。()

下列关于商业银行私人银行业务的说法中，正确的有()。

理财规划师的工作目标和重心是“帮助客户解决问题、实现其理财目标”。要达到这一目标，理财师应()。

按照理财顾问业务的客户管理要求，下列关于客户实行分层管理的表述中，错误的是()。

金融市场的功能包括()。

银行应通过外汇局指定的管理信息系统办理个人购汇和结汇业务，真实、准确地录入相关信息，并将办理个人业务的相关材料至少保存()年备查。

商业银行应当根据理财产品风险评级、潜在客户群的风险承受能力评级，为理财产品设置适当的单一客户销售起点金额，下列选项中，对此表述正确的有()。

中国证监会的主要职责包括()。

采用综合的单位建筑面积或单位建筑体积等建筑工程概算指标计算整个工程费用，是()。

体现供应链的物料转换功能的供应链是()。

()是人际交往得以延续和发展的保证。

认为遗传对心理发展作用的大小依赖于环境的变化，而环境作用的发挥也受到遗传因素的制约。这种理论是()

古今中外人文精神内涵丰富，包罗万象，核心定义表现为对人的价值、尊严的______和维护，对人类精神文化遗存的______和传承，对理想人格的______和塑造。填入画横线部分最恰当的一项是：

【B1】【B18】

Accordingtothepassage,itisnotsurprisingthat______.Thedisagreementchild-centredadvocateshavewiththeeconomicaim

某男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是(　　)。

古今中外人文精神内涵丰富，包罗万象，核心定义表现为对人的价值、尊严的和维护，对人类精神文化遗存的和传承，对理想人格的__和塑造。填入画横线部分最恰当的一项是：